深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳售前/售后技术支持工程师招聘

售后技术支持

31会议网

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-04
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1:为团队完成数字会务项目提供远程和现场的技术支持;
2:了解客户服务流程中的各个环节,执行项目的实施方案;
3:负责受理客户技术咨询等方面的客户关系维护工作;
4:接待客户提出的投诉,解决客户反馈的问题,并及时给予解决方案;
5:为客户提供专业的技术支持指导及培训;
6:负责项目现场执行与总结工作。

任职要求:
1、1年以上工作经验,计算机、会展类相关专业,愿意学习公司的软件系统;
2、具有较强的服务意识、心理素质高、抗压能力强、沟通能力强;
3、良好的客户服务及客户关系维护意识,较强的项目执行/管理能力;

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

举报 分享

公司介绍

31会议,中国领先的场景营销科技服务商,隶属于上海八彦图信息科技有限公司。公司致力于中国会议技术Eventech和营销技术MarTech的探索实践,陆续推出“会议云”、“营销云”2大产品体系、10个行业应用,至今已服务30多万家企业、130多万场会议,成为了中国数字会议第1 品牌,被客户誉为最懂会的科技公司,是推动中国会展产业升级和营销创新的重要力量。

31会议成立于2010 年,总部位于上海,全国拥有17 个分支机构,业务辐射全国。
在发展过程中,得到了软银中国、协立投资、创合汇投资、中沃投资等机构的大力支持。目前公司已获得超过20多个知识产权、50多个荣誉资质,拥有安全等保三级认证、高新技术企业认定等,是全国近30个各省市会、展、服务行业协会的成员单位。

此外,31会议还与诸多科技公司以及PCO、DMC、酒店、旅行社等公司联合建立了会展产业联盟和创新技术联盟,推出了旨在促进新科技在会展和营销领域应用的IABC应用型研究机构——31 研究院,31研究院还积极促进产学研合作,与全国多所高校合作且推出了活动创新人才培养计划。

秉持“创新、开放、赋能”的责任,未来31会议将继续为推动中国会展产业升级和营销变革创新不懈奋进。

作为一家积极向上、蓬勃发展的互联网公司,我们提供如下:
铁定薪酬:月度工资,与绩效无挂钩
年终奖金:你的成果决定年终奖金的大小
保障计划:五险一金妥妥的、带薪年假
爱心项目:餐补/加班餐补、通讯补贴、生日礼物、节日礼物、零食饮料
特别项目:节日活动,员工结婚、生子均有喜事红包

晋升机会
完善的成长通道:专业路线和管理路线双向发展通道。
完备的培训体系:新人营、岗位特训班、技能提升班等
不管你是职场小鲜肉还是职场精英,只要你:
踏实勤奋,积极创新,不断努力提升和完善自己;
积极微笑面对生活和关爱身边的人;
乐于分享,配合协作。
那31会议真诚期待你的加入!

以上,是不是很心动,那还等什么,赶紧加入我们吧!
联系方式:021-61903181

联系方式

  • Email:liujing@31huiyi.com
  • 公司地址:地址:span向城路58号东方国际科技大厦15楼