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电商客服

深圳市大疆创新科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-10-18
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、通过在线聊天和电话解答顾客问题,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理淘宝日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、领导安排的其他工作。

任职资格:
1、 有淘宝平台客服工作经验优先;
2、 具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、 有较强的推广和维护协调客户的能力,最好熟悉淘宝商城的服务流程;
4、 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;能吃苦,抗压力强;
5、 性格开朗,做事认真细心,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 电商 客服 在线 售前 淘宝 天猫 京东 销售 航模 无人机

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公司介绍

深圳市大疆创新科技有限公司成立于 2006 年,如今已发展成为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者。成立以来,大疆创新的业务从无人机系统拓展至多元化产品体系,在无人机、手持影像系统、机器人教育等多个领域成为全球领先的品牌,以一流的技术产品重新定义了“中国制造”的内涵,并在更多前沿领域不断革新产品与解决方案。我们以创新为本,以人才及合作伙伴为根基,思考客户需求并解决问题,得到了全球市场的尊重和肯定。目前,公司员工 14,000 余人,在 9 个国家设有 17间分支机构,销售与服务网络覆盖全球一百多个国家和地区。

联系方式

  • Email:hr@dji.com
  • 公司地址:深圳市南山区高新南四道18号创维半导体设计大厦西座