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职位描述：
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5负责加盟店铺订货对接事宜；
6.接受部门经理安排的其他工作。 举报 分享

深圳市千悦餐饮管理有限公司，成立于2003年，是一家综合性餐饮管理公司，前身为深圳市六千馆餐饮管理有限公司。经过十多年的努力与发展，公司从六千馆一家店起步，逐渐向多品牌方向发展。六千馆曾多次被《周末画报》、招商银行信用卡中心评为***江南餐厅与***欢聚餐厅。目前公司经营还有：自身研发的蓉悦（精致川菜）、庭悦（亚洲美食）、黑炭烤鱼、1001新疆菜和麻布茶房（日式甜品），店铺主要分布于深圳罗湖区万象城，福田区车公庙、华润万家，南山区海岸城、欢乐海岸、万象天地、华侨城与龙岗万科等几个中心商圈，公司目前有员工一千多名。公司提供以下福利：1.提供食宿，做六休一；2.带薪年假；3.专业的知识与技能培训；4.定期考核晋级加薪。