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单双色客服

深圳市灰度科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-02-04
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。
2、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。
3、对客户所提问题的解答要礼貌、岗位职责
1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。
2、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。
3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致。
4、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。
5、如遇自己不能处理的突发事件,不要擅自处理,应及时上报或通知相关部门领导,并记录于交接本上。
6、熟悉并掌握业务知识,及各项业务操作技能和相关业务流程,发现机器和设备运行异常及时上报。
7、交接班同时,对重点情况重点交待,保证工作的准确性和连续性。
8、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题,对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见,并将总结工作日志报客服部主管。
9、14小时电话开机

岗位要求
1.大专或以上学历;
2.能与客户进行网上洽谈,普通话流利;
3.熟练使用Excel和Word等办公软件;
4.有相关工作经验者优先

待遇:底薪4500+年终双薪迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致。
4、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。
5、如遇自己不能处理的突发事件,不要擅自处理,应及时上报或通知相关部门领导,并记录于交接本上。
6、熟悉并掌握业务知识,及各项业务操作技能和相关业务流程,发现机器和设备运行异常及时上报。
7、交接班同时,对重点情况重点交待,保证工作的准确性和连续性。
8、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题,对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见,并将总结工作日志报客服部主管。
9、14小时电话开机

岗位要求
1.大专或以上学历;
2.能与客户进行网上洽谈,普通话流利;
3.熟练使用Excel和Word等办公软件;
4.有相关工作经验者优先

待遇:底薪4500+年终双薪

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

关键字: 售前售后客服

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公司介绍

      深圳市灰度科技有限公司(Shenzhen Huidu Technology Co.,Ltd)成立于2009年,是专业从事LED应用技术研究的高新技术企业,是LED控制系统专业制造商。
      一直以来,灰度科技专注于高性能,高性价比,高智能化的LED控制系统的研发,并逐步将嵌入式控制技术,图形信息数字化技术应用于我们的产品中。
      公司自成立以来,凭借自身的技术及管理,先后推出了 LEDARTERST 、 HD 2010 两个智能化LED控制系统及 HD 系列多款LED显示控制器,充分体现了智能化,简单化,人性化的产品设计和制造理念。
      灰度科技产品以专业的设计、精良的品质、完善的服务和极高的性价比正日益受到业界广大用户的青睐。未来发展中,灰度科技将继续坚持专业化道路,坚持技术创新和技术服务,与国内外所有的终端客户、系统集成商和LED显示屏制造商加强协作,共同发展!
      公司作为高科技企业,以研发为主体,着重人才培养,对高新技术实时掌控,引进世界先进技术及高性能产品,为LED行业打造系列精彩的产品。
   由于业务的高速发展,我们诚邀优秀的您加入HUIDU全球精英团队,这里有广阔的发展空间,良好的工作环境和氛围,合理的薪资是公司求才、育才、留才的基本保障。为配合公司发展战略的实施,现特向社会公开诚聘,欢迎各位加盟。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区石岩镇塘头大道196号宝安中心企业孵化中心18楼