深圳招聘

职位描述：

岗位职责：

1、在线处理客户投诉，了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理；

2、准确记录潜在客户购买需求，并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进；

3、收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统；

4、严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度；

5、及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程。

任职资格：

1.中专以上学历，普通话标准，口齿清晰，无口音；

2.具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识；

3.乐于接受挑战，能够承受较强工作压力；

4.善于学习、责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实；

5.打字速度不低于40字/分钟；

6.有呼叫中心客服工作经验者优先。

工作时间：周一至周五 9:30—18:30

周六 10:00—18:00 大小周制

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盾行天下主要从事夺宝类,轻度网游,单机,阅读,视频,音乐,应用工具,重度网游，视新业务发展等，以及专注于健康产业的按摩器具、科技养生解决方案供应商和品牌服务商。
公司目前在迅速的发展壮大，更多的产品在不断研发，更多的业务在不断拓展，盾行天下将依托现有的平台以及资源，整合产业价值链，开发更多的业务领域，成为一家立足社交网络应用的游戏公司以及更加专业的手机支付公司，努力将产品和服务做得更好更棒，成为游戏行业的佼佼者。
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