深圳招聘

职责范围：
1、 为客户登记与保险相关的报案信息；

2、 解答客户咨询；

3、 处理客户投诉；

4、 对现有保险客户进行电话回访及续约洽谈；

5、 通过优质的电话服务，与客户保持良好的关系；

6、 根据上司要求完成与客户服务相关的资料录入任务；


职位要求：
1、 男女不限，大专或以上学历，有电话客服或保险相关工作经验者优先考虑；
2、 国粤语标准，具备一定的英语口语基础；
3、 热诚的工作态度及良好的沟通技巧 ；
4、 勤奋上进，自律，有团队合作精神；

5、 能适应轮班制度（工作时间：周一至周五，08:00-17:00 / 09:00-18:00 / 11:00-20:00）；

Job Responsibility:

1、Record notification information for customer;

2、Normal enquire;

3、Handle customer complain;

4、Customer care and renew contract;

5、Through the high quality phone service, maintain good relationship with customer;

6、Customer services related data entry tasks.

Requirement:

1、 Male or female, college degree or above, have the call center or insurance related working experience is preferred;

2、 Standard Mandarin and Cantonese, can use English for simple communication;

3、 Good attitude and communication skills;

4、 Diligence aspirant, self-discipline, has the team spirit of cooperation;

5、 Work time: Monday to Friday. Shift : 08:00-17:00 / 09:00-18:00 / 11:00-20:00

安联财产保险（中国）有限公司(Allianz China General Insurance Company Ltd. ) 是由德国安联保险公司单独出资，在中国注册成立，总部设于广州的外商独资法人保险公司；其前身为安联保险公司广州公司，是安联保险集团在中国设立的首家经营财产保险的分公司，于2003年成立。

自成立以来，安联保险公司广州分公司一贯以专业、尽心的敬业精神向广东省（包括深圳）的客户提供财产险、责任险、货运险、工程险和国内信用保险，以及短期健康险和意外伤害保险等保险业务，并先后在深圳、东莞、佛山、江门等地设立了营销服务部。多年以来，公司经营业绩持续增长，并连年突破预期经营目标，保持着良好的发展态势。

2010年1月12日，中国保险监督管理委员会批准，同意将安联保险公司广州分公司改建为安联财产保险(中国)有限公司。在完成改建的相关登记手续后，安联财产保险(中国)有限公司于2010年7月1日起正式对外开业。

改建后，安联财产保险(中国)有限公司将积极申请在住所地以外的其它省份、自治区、直辖市设立分支机构、开展业务；并将继续秉承安联集团100多年的专业保险经验，以客户至上，高效执行，正直诚信，团队精神，创新服务为公司核心价值观，立足中国市场，为广大客户提供全方位和专业化的保险产品及服务。
2018年7月，京东等股东增资安联财险的方案获得了中国银保监会的批准，由8.05亿元增加至16.10亿元，新增注册资本均由新股东出资。同年10月，公司名称获批变更为“京东安联财产保险有限公司”。目前关于公司注册资本变更及名称变更的工商登记仍在进行中。