深圳招聘

职位描述：
1、负责接受客户咨询、投诉、业务答疑以及其他客户要求。
2、负责联络及维系客户关系，实地回访跟踪考察、收集整理、汇报客户反馈，积极改善客户体验。
3、负责客服部门管理，建立健全客服标准化、体系化要求，培养主动积极的客户服务意识形态。
4、负责客户回款情况跟踪，及时催缴客户回款。
5、负责客户深度需求开发，积极推广公司产品增值服务。
6、利用现有客户资源积极拓展新渠道及新客户。
7、根据客户需求改进公司内部产品管理流程等体系
8、重点培养客户的忠诚度，确保客户稳定。
9、领导交办的其他事宜。
任职要求：
1、大专以上学历，五年以上工作经历，专业不限。
2、必须具有大客户项目管理经验，且在大数据行业工作经验不低于2年。
3、性格开朗积极、优秀的工作主动性、优秀的客户服务和沟通意识。
4、具有良好的系统管理能力及售后维护经验。 举报 分享

上海安捷力信息系统有限公司（ASC）成立于2007年，是一家数据驱动型产业互联网企业，是国内领先的独立第三方医药渠道大数据运营服务商，为大健康行业客户包括医药企业、流通企业和终端提供大数据运营服务及商贸活动服务。
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