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服务顾问

骏佳集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好 粤语良好
  • 职位月薪:0.2-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

公司名称:佛山骏安丰田汽车销售服务有限公司

工作地点:佛山市南海区桂城海八路华南汽车城标志塔侧


岗位职责:

1、负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利,负责修理过程的沟通与协调;

2、建立、完善客户信息系统,开拓、维持客户网络,提高顾客满意度,做好服务跟踪工作;

3、负责车辆维修的质量检查,增加维修工时和零件的销售,完成服务部经营目标;

4、遵守集团、公司、部门的各项规章制度;

5、及时有效地完成上级领导交办的其他工作。

职位要求:

1、形象气质佳,普通话流利,熟悉电脑基本操作;

2、1年以上售后服务维修接待经验,有汽车4s店服务顾问工作经验优先考虑;

3、具有较强的语言表达能力、沟通能力、冲突解决能力;

4、具备良好的客户服务意识,持有驾驶执照并能熟练驾驶。

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

企业简介:
  骏佳集团总部设于香港,于汽车行业拥有30多年经验,集团始于1978年,当时主要于香港销售各国知名品牌之汽车及其零配件,并提供完善的售后服务。后来,随着国内经济不断开放及发展,公司于1998年开始在中国各个保税区发展内地业务,直至1999年开展3s经销店,成为中国***批3s品牌代理商。累积多年经验,骏佳集团现已成为中国领先的全国汽车经销商集团之一,集团在国内市场建立良好的声誉,市场占有率不断增加,核下之经销店网络现正不断发展和壮大,业务遍及国内多个省市。
  
经营理念:
以员工为先
员工是企业的财富,先让员工满意,让他们每天开心地工作!
以客户为本
为客户提供最优质的服务,最合理的价钱,***的质量保证!
稳步前进、力求创新
不断求变,力求创新、改善、精益求精的精神,虚心学习,用心尽力做好本份!

骏佳精神:
通过沟通、协调、合作,上下齐心,建立团队。积极拼搏完成任务,体现高效。虚心学习、实事求是、精益求精,先想别人后想自己,每人多走几步,让公司让社会让世界都变得和谐!

业务经验:
公司主要业务集中于华南地区,当中经营
雷克萨斯汽车品牌
一汽丰田汽车品牌
广汽丰田汽车品牌
法拉利\玛莎拉蒂\阿尔法罗密欧汽车品牌

联系方式

  • 公司地址:地址:span桂城海八路