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客服主管(非技术)

深圳市自觉资本管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-01-15
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话 粤语
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 负责基金合同的排版与印刷定稿以及合同的保管与登记,并做好客户信息的保密性工作;
2、 指引和协助理财经理与客户顺利完成合同签约及打款,客户资金到账情况的查询确认及各产品募集进度的通知;
3、 协助投资经理撰写产品资料、行业研究报告等;
4、 协助投资经理对理财经理进行产品培训,收集营销中的相关问题,并协助解答问题;
5、 负责财富端的业务营销支持工作,配合财富端追踪业务指标完成情况;
6、 定期统计理财经理的业绩完成数据,运用统计工具进行合理的销售分析;
7、 对周期性举办的营销活动给予支持与配合,并协助对客户进行定期的维护;
8、 负责基金投后管理的信息纰漏工作;
9、 完成领导交办的其他任务。

任职要求:
1、 大专以上学历,年龄25-30岁;
2、 形象气质佳,有较强的理解力和沟通能力,有较好的服务意识;
3、 工作细心,有责任心及敬业精神;
4、 熟悉客户服务、投诉处理等知识,至少两年以上客服人员管理经验;
5、 熟练使用Office办公软件;

职能类别: 客服主管

关键字: 客服营销支持

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公司介绍

深圳市自觉资本管理有限公司是一家专业践行价值投资的私募基金管理机构。自觉资本以产业与资本并行为核心投资理念,专注于中后期阶段的高成长性企业股权投资,并兼顾一二级资本市场的联动投资。自觉资本旗下深圳市自觉投资管理有限公司为中国基金业协会登记私募基金管理人,管理人编号为P1026160。
自觉资本跟随中国经济结构调整的趋势步伐,积极参与到优秀的新生经济主体的成长中,集资本与智慧之力,扶持新经济与朝阳企业的发展,并从中分享企业成长与经济增长的红利。 自觉资本旨在纷杂诡变的资本市场中,去伪存真、平滑风险,为投资人创造稳健持续的资产增值。以获取绝对收益为核心,择时择机配置优势行业及优质资产,通过导入产业资源与整合管理,以实现在控制风险的前提下,获取超越市场的盈利能力。

核心理念
秉承"自觉觉他,自利利人"的核心理念,为优质服务而生,成为国内一流金融服务企业。 公司视人才为企业核心资本,重视人才素质提升,培养德才兼备的专业化人才,努力打造学习型团队;关爱员工,使员工与企业共成长。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:卓越世纪中心