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客服专员

深圳爱康国宾医院管理有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-01-15
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、回答客户的提问,提供专业的口腔方面的咨询和解答;

2、了解并收集客户的需求,提供相应的齿科治疗方案和个性化服务;

3、向客户介绍公司的促销活动,对客户的需求进行深入开发;

4、负责客户的跟进、回访;与客人建立长期、稳定的友好关系;

5、与齿科医生、护士、前台配合,为客户提供专业的服务。


任职要求:

1、专业不限,大专以上学历;

2、有相关工作经验优先,应届生可培养;

3、良好的客户服务意识和沟通技巧;

4、口齿清晰、有亲和力、性别不限。


薪酬福利:

1、专业培训,职业发展前景广阔(客服专员-客服主管-客服总监);

2、美国上市公司,行业领先,管理规范;劳动合同、社保公积金、年节假日严格按照国家和地方规定执行;

3、4星级办公环境,团队氛围友好融洽;

4、团队活动,各类节日慰问金和慰问品,生日慰问;

5、员工和家属免费体检。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

   爱康国宾集团(iKang Healthcare Group)在2004年创立了爱康网,在2007年爱康网与上海国宾健检的合并,并于2014年4月9日在美国纳斯达克成功上市,在2014年约占13.6%的私营市场份额,全国员工规模共近20000人。

   截止2018年10月初,爱康集团已在香港、北京、上海、广州、深圳、重庆、天津、南京、苏州、杭州、成都、福州、长春、江阴、常州、武汉、长沙、烟台、银川、威海、潍坊、沈阳、西安、佛山、宁波、贵阳、芜湖、济南、无锡、青岛、毕节、凯里、绵阳、湛江、合肥35大城市设有118家体检与医疗中心。在2017年,爱康为大约600万企业员工和个人,为数万家企业、保险公司、政府机关和几十万家庭提供了优质的健康管理服务。

2013年4月,爱康获得知名的投资银行高盛集团以及新加坡政府投资公司的联合战略投资,规模接近1亿美元。这笔资金助力爱康加快在全国主要中心城市医疗实体的扩张,建立更为完善的客户服务平台,以打造行业领先的健康管理平台。

2014年4月9日,爱康成功登陆美国纳斯达克证券交易所,股票代码:KANG。

联系方式

  • Email:hui.wen@ikang.com
  • 公司地址:地址:span德维森大厦 5楼