深圳招聘

职位描述：
【岗位职责】：
1、负责CDN云业务客户日常运营问题跟进，推动售后技术处理，保障售后质量；
2、分析及整理售后技术服务资料和文档，以及客户的售后问题反馈；
3、能灵活应对线上业务的突发事件， 协调并组织相关团队应急处理。

【任职要求】：
1、大专以上学历，计算机、软件等相关专业，2年左右技术支持工作经验，***优先；
2、积极主动，具备快速学习能力和优秀的语言表达能力，善于沟通协作；
3、较强的技术文案能力，以及团队协作能力；
4、良好的售后素质，有耐心，能承受一定的工作压力；
5、熟练运用各类办公软件。 举报 分享

        深圳网心科技有限公司（以下简称水晶世纪）是由迅雷网络技术有限公司、小米科技有限公司共同出资成立的互联网创业公司。公司于2014年3月成立，专注于利用云计算、资源传输技术获取社会化闲置网络资源，帮助用户解决CDN传输需求。目前团队已近150人，成员主要来自google，微软，腾讯，百度，华为等深圳一线企业，客户群体趋向稳定，采取扁平化管理项目导向。
         公司官网： http://xycdn.com/
         产品网址：http://red.xunlei.com/