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职位描述：
岗位职责：
1、承担一部分日常客服工作；
2、制定冰推动实施客户服务规范和制度；
3、处理服务的故障和客户的投诉处理；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职要求：
1、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
3、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；
4、有游戏行业经验优先考虑。 举报 分享

深圳市正易龙科技有限公司成立于2008年10月，国家高新企业，2017年深圳市优秀新兴业态文化创意企业，正易龙提倡“共赢、自省、客观、不凡”的价值观，秉承“天行健 君子以自强不息”的团队精神，向成为时代之主的目标迈进，致力于寓教于乐的人工智能应用开发。 正易龙寓教于乐的人工智能产品和服务，旨在让用户高效精准掌握所需的知识，迅速提升职业技能、生活技能、学习技能，从而提升全社会整体运转效率和个人工作、生活、学习品质。