深圳招聘

岗位职责：
1.工作时间内保持在线，积极回复客户的问题，耐心为客户解决问题；
2.店铺的订单跟进和处理；
3.交易订单信息的整理、跟进，维护客户关系等；
4.具备销售意识，懂得通过客户需求等主动引导客户下单。
5.完成领导临时交办的其他工作。

岗位要求：
1.有一定的网络知识基础，熟练操作办公软件；
2.具备一定的协调沟通能力，工作认真细心；
3.善于倾听，有同理心，乐观、积极；
4.积极主动，团队协作力强，学习能力强；
5.有途牛、京东、淘宝客服等电商相关经验，熟透途牛、京东等电商平台操作流程者优先；
6.为网上客户提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉；
7.服从上级领导安排。

此岗位需上晚班，晚班从下午16:00~00:00点，不能接受上晚班的请勿投，谢谢！
薪酬结构：基础薪酬+个人提成+绩效工资+奖金
福利：节日福利+带薪年假+带薪病假+不定时员工聚餐、员工出游
一年一次员工加薪机会

欢迎对旅游行业感兴趣的您投递简历，不限年龄不限工作经验，我们只注重您的能力！
投递邮箱：2355568220@qq.com
联系电话：0755-28349556，叶小姐
联系地址：布吉罗岗京南路105号锦龙大厦二楼（邻近地铁龙岗线、环中线的布吉地铁站，深圳东公交站、百合星城公交站）。

深圳环宇国际旅行社有限公司（简称环宇国旅），是经国家旅游局核准成立的综合性多文化企业，是依靠规范的网络和严密的经营管理成长起来的新型现代化旅行社。公司注册资金300万，旅行社经营许可证编号：L-GD-CJ00218。下设：入境部、出境部、市场部、外联部、计调部、电子商务部、会展部、旅游部、财务部、票务中心、订房中心和旅游车队等业务部门。
 自创立以来，环宇国旅就建立了专业的旅游网站，通过我们不断的努力，环宇国旅的品牌已经在华南地区乃至全国有了相当的知名度，环宇国旅的实力得到了国内外同行的认可。我们不断和国内外各旅行社、酒店、航空公司、轮船公司的密切合作中，也取得了较大的双赢效益。
    在以人为本的知识经济中，公司培养了一大批训练有素、务实敬业、语言精通的员工和导游队伍。在高素质人才的直接监控下，我们经营的各条旅游专线安排科学、报价合理、质量保证。
    我社秉承“质量就是生命”的宗旨，以科学的管理、优质的服务、合理的价格，不断创新的经营风格，随时为各界朋友提供我们最诚挚的服务。