深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1、熟悉手机平台测试流程、能及时解答客户端问题需求。
2、对终端客户进行有效回访，用户描述的现象进行分类，统计每类问题每日出现的次数进行统计，并绘制曲线图。
3、收集和反馈客户客诉、引导客户自行解决问题，协助和共同推动公司产品质量及客户服务能力提升。

任职资格：
1、大学专科以上学历，电子信息相关专业。
2、有2年以上手机行业工作经验,熟悉手机测试,售后简单客诉处理。
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    龙旗成立于2002年，专注于智能手机、平板电脑、虚拟现实设备等各类智能产品的设计、研发、生产与服务，提供从产品规划、概念设计到产品交付、售后服务的全套移动终端解决方案。
    龙旗致力于成为全球领先的智能产品和服务提供商，通过成熟的软件、硬件以及外观设计能力，不断利用上下游的先进技术来满足客户多样化的需求，并对新技术进行坚持不懈地研发和产品化，为全球知名品牌和互联网企业提供可信赖的优质服务，用科技为社会创造新价值。截止2016年，龙旗已累计实现产品销量超过3亿台。
    龙旗总部位于上海，在上海、深圳、惠州等多地设立研发中心，制造产业基地位于惠州，并在北京、中国香港、美国等多地设有分支机构。