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物业客服

深圳世联君汇不动产运营管理股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-07-10
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

职位描述:

礼宾岗位职责:

  1. 严格遵守公司各项管理制度和操作规程
  2. 为每一位进出销售大厅的客户道好、引导、欢送等礼宾服务
  3. 熟悉项目基本信息(开发商信息、物业信息)及设施设备的操作,热情友好、耐心的回答客户的询问

4. 循环巡视责任区域内的物品是否整齐、完好,卫生状况是否良好,保证各接待区域以***的状态随时迎接客户

5. 及时补充区域物品,如糖果、杂志、楼书等。

6. 负责售楼处软装等物品的盘点管理

7. 完成上级安排的其他工作事项

水吧岗位职责:

  1. 严格遵守公司各项管理制度和操作规程
  2. 熟悉项目基本信息(开发商信息、物业信息)及设施设备的操作,热情友好、耐心的回答客户的询问
  3. 为来访客户提供全程饮品服务
  4. 熟悉水吧各类设施设备、饮品制作及出品流程

5. 保持吧台区域台面整洁及饮具和餐具的清洗消毒

6. 统计汇总水吧台食物、饮品的库存量及日用量,做好领用及采购申请工作为来访客户提供全程饮品服务

7. 完成上级安排的其他工作事项

样板间接待岗位职责:

  1. 严格遵守公司各项管理制度和操作规程
  2. 负责来访客户至样板房的全程接待、讲解协助、配合置业顾问的介绍
  3. 负责统计、汇总客户来访信息
  4. 负责样板间物品维护,物品清点管理
  5. 负责查看样板间设施设备是否完好,如有问题及时报修
  6. 收集客户的意见、建议以及现场问题点并向上级反馈

职能类别: 物业管理专员/助理

关键字: 客服 管理员 礼宾 前台

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公司介绍

世联地产(A股 股票代码SZ002285)成立于1993年。2009年8月28日,世联地产在深圳证券交易所成功挂牌上市,成为***登录A股的房地产综合服务商。

经过20年的发展,世联地产现已成为全国性的房地产服务提供商。世联地产拥有子公司、控股公司53家(含并购公司),业务覆盖30个省份。世联地产始终依据客户需求和市场变化,不断创新,形成“咨询+实施”独特的业务模式,通过在房地产价值链全程提供多样服务,使客户资产收益提升和价值***化。

深圳世联君汇不动产运营管理股份有限公司(以下简称“世联君汇”)是世联地产旗下全资子公司,是世联地产未来构建中国房地产市场集成服务战略的三大平台之一。世联资管聚焦非住宅类物业,通过资产策划、资产管理、资产运营三大业务品类,为高端写字楼、高端公寓、企业总部、工业(产业园)、政府物业等提供全生命周期资产服务解决方案。

联系方式

  • 公司地址:高新南四道88号