深圳招聘

职位描述：
职位描述

工作职责：

1、 负责拟定并维护平台客户常见问题沟通；

2、 承担客户各个环节问题的解答，对客户需求做出及时的响应，并完成相关工作流程；

3、 处理客户投诉，及时向相关负责人反馈产品优化建议；

4、 积极配合和完成领导交付的其他任务

岗位要求：

1、 教育程度大专及以上学历；

2、 客服从业经验1年及以上者优先；

3、 有可以承担突发性应急事件的能力；

4、 核心能力普通话标准，良好的沟通技巧、情绪管理能力。



About青石证券

我们是一家专注港股美股及其他海外证券的券商，已获得网易(NASDAQ: NTES)与腾讯创始人曾李青战略投资，致力于打造为大陆、香港及海外投资者服务的全球资产配置服务平台。



1.强势的资源：网易(NASDAQ: NTES)与腾讯创始人曾李青战略投资，更多巨头还将参与。

2.我们的团队包括前华尔街投行总裁、国信证券香港创始人、外资券商高层，及来自BAT的互联网产品开发团队。

3.扁平化的企业管理，开放的企业氛围，固定的培训机制，你会在一个全新的领域尽快学习成长，独挡一面。

4.丰厚的薪酬回馈：不设薪酬上限，丰厚的奖金与激励，股票期权及原始股奖励，只为***的人才。

愉快的企业氛围：

1、行业内颇具竞争力的薪酬，结合岗位需求享有绩效奖，项目奖金，年终奖金等；

2、五险一金：入职即购买，全员综合医疗；

3、活动经费：所有员工享受员工活动经费；

4、员工活动：年度公司旅游，同时不定期组织各种形式的活动，每周定期组织篮球、羽毛球运动；

5、每周下午茶点，加班餐补福利，打车报销，年度健康体检；

6、有薪年假，一切假期福利按国家标准执行；

7、享有因公司高速发展而提供的广阔发展平台与职业提升空间。

管理团队简介：

王炎 / CEO

近十年华尔街投行高管经验，曾任职野村国际、雷曼兄弟银行副总裁、麦肯锡咨询公司，熟悉国际一二级资本市场投融资与并购发行，参与跨境项目金额累计数百亿美元。

江育来/ 证券系统负责人

二十年以上境内外证券公司业务、内控体系和信息技术系统规划建设经验，中国最早期的证券系统开发人员，创办国信证券香港，创办中国证券系统领军厂商新意科技并在香港上市。

李岩松/市场运营负责人

十年腾讯（股票代号00700）高级市场总监工作经验，曾负责腾讯媒体市场推广运营，包括微信、QQ、移动端、门户等，实现互联网端覆盖用户增长上百倍，销售额从2000万增长至200亿。 举报 分享

青石证券-海外综合券商引领者

发展前景：
56.8%的投资者表示有意向进行海外投资，腾讯、阿里、京东、网易纷纷赴海外上市，海外投资热潮将继续席卷全球。

商业模式：
海外投资理财早已有之，国外金融产品完善，但电子化、互联网化不高，资产优质、但创新不足。
我们希望做点不一样的。这个不一样，概括来说就是「科技助力金融，创新服务客户」。

公司简介：
青石国际控股集团成立于2014年，是一家国际综合性金融服务集团，现由网易（美股代码：NTES）、德迅投资（腾讯创始人曾李青创立基金）与香港弘源资本战略投资，业务涵盖港美股、ETF、海外基金等多类金融产品和服务。旗下青石证券打造业内首个以财富管理为特色的互联网券商，其海外基金超市精选涵盖货币型、股票型、固收型、混合型四大类的上百只公募基金，更好地满足当下投资者多样化的投资需求。凭借团队在证券、财富管理和金融科技领域二十多年的积累，青石国际始终致力于为全球华人提供更安全、便捷、高效的一站式海外理财服务。

青石优势
市场蓝海：海外投资理财是互联网金融领域竞争壁垒***、也最具想象空间的市场；
国际牌照：香港证监会证券交易牌照、港交所行情牌照；
丰富产品：覆盖香港与美国证券市场，交易品种囊括股票、债券、ETF、期权、涡轮等；
自研平台：互联网化投资服务：7*24小时网上开户、全球实时行情、APP交易下单、转账提现等；
投顾团队：大陆、中国香港、纽约（筹）等分支机构，相关员工持有外资券商从业牌照。

青石管理团队
王炎 / CEO
近十年华尔街投行高管经验，曾任职野村国际、雷曼兄弟银行副总裁、麦肯锡咨询公司，熟悉国际一二级资本市场投融资与并购发行，参与跨境项目金额累计数百亿美元。
江育来 / 证券系统负责人
二十年以上境内外证券公司业务、内控体系和信息技术系统规划建设经验，是中国最早的一批程序员，也是最早的一批香港中资券商的建设者；

当然最重要的，是希望「你」能加盟，大家一起搞事情。