商旅服务部总监
深圳市捷旅会展服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2017-01-23
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:10000-14999/月
- 职位类别:总监/部门经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责展览操作部的整体运作与管理,完成部门工作目标。
2、根据公司年度的营业目标,合理分配季度及月度的任务目标,确保各项目标的顺利完成。
3、负责操作部的销售工作,对市场进行调研分析,指导本部门开拓市场。
4、与客户建立互信的合作关系,挖掘与客户长期深度合作的商业机会。
5、及时掌握市场信息,结合公司合作的展览项目,为参展商和客户提供优质的展会接待方案。
6、与主要酒店合作及结算,展会期间做好酒店接待及服务统筹工作,为客户提供优质的服务。
7、负责团队管理,梳理完成操作部内部操作流程和规范。
8、妥善处理工作过程中的突发事件和客户投诉。
9、负责建立客户数据库,并定期检查完善数据库,及时进行更新。
10、负责展会结束后的收尾工作及资料汇总、费用结算工作,严格控制各项费用、节约开支。
11、完成上级交办的其它工作。
岗位要求:
1、年龄25—35岁,有订房平台操作部管理经验优先。
2、三年以上同行业工作经验,熟练掌握酒店、旅游业、展会行业市场状况,并对酒店日常操作有一定的了解。
3、熟悉酒店、展会业务,有较强的团队管理能力和会务统筹计划能力。
4、较强的沟通协调能力和人际交往能力,思维敏捷,领悟能力强。
5、具备敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;
6、有组织能力和出色的谈判能力及处理突发事件的能力。
7、良好的敬业精神和职业操守,能承受工作压力。
8、责任心、事业心强,英语良好,熟练操作PPT、EXCEL、WORD等办公软件。
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岗位职责:
1、负责展览操作部的整体运作与管理,完成部门工作目标。
2、根据公司年度的营业目标,合理分配季度及月度的任务目标,确保各项目标的顺利完成。
3、负责操作部的销售工作,对市场进行调研分析,指导本部门开拓市场。
4、与客户建立互信的合作关系,挖掘与客户长期深度合作的商业机会。
5、及时掌握市场信息,结合公司合作的展览项目,为参展商和客户提供优质的展会接待方案。
6、与主要酒店合作及结算,展会期间做好酒店接待及服务统筹工作,为客户提供优质的服务。
7、负责团队管理,梳理完成操作部内部操作流程和规范。
8、妥善处理工作过程中的突发事件和客户投诉。
9、负责建立客户数据库,并定期检查完善数据库,及时进行更新。
10、负责展会结束后的收尾工作及资料汇总、费用结算工作,严格控制各项费用、节约开支。
11、完成上级交办的其它工作。
岗位要求:
1、年龄25—35岁,有订房平台操作部管理经验优先。
2、三年以上同行业工作经验,熟练掌握酒店、旅游业、展会行业市场状况,并对酒店日常操作有一定的了解。
3、熟悉酒店、展会业务,有较强的团队管理能力和会务统筹计划能力。
4、较强的沟通协调能力和人际交往能力,思维敏捷,领悟能力强。
5、具备敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;
6、有组织能力和出色的谈判能力及处理突发事件的能力。
7、良好的敬业精神和职业操守,能承受工作压力。
8、责任心、事业心强,英语良好,熟练操作PPT、EXCEL、WORD等办公软件。
职能类别: 总监/部门经理
公司介绍
捷旅集团成立于2001年,经过二十年的耕耘和发展,集团业务发展迅速,已形成国际化展览商旅服务、大型会议组织、公关活动策划及商务旅行高端接待等配套业务并进发展的格局,成为一家国内领先的综合性会议、会展服务公司。
2008年捷旅会展成为深圳会展中心进驻服务单位,2019年成为深圳国际会展中心商旅驻馆服务机构。多年来捷旅会展以专业的服务流程、严谨的信息化管控、高效的供应链运营效率为腾讯、飞利浦、中欧商学院、北京大学、清华大学、乐信股份、顺丰集团、励展集团、英富曼、汉诺威、慕尼黑、万耀企龙、雅式展览、振威展览等国内及国际知名企业及展览主办方提供一站式会展活动策划及商旅解决方案。目前旗下拥有捷旅国际、星瀚公关、智行、宿度及深圳机场贵宾服务中心五大服务品牌。
捷旅国际专注于展览运营、展览商旅、国际会议组织及商务考察的高端展会服务公司。每年为超过200场国际国内展览主办方提供展会商旅运营服务。是深圳会展中心及深圳国际会展中心的商旅驻馆服务机构。
星瀚公关专注于公关活动全案策划、大型会议组织管理及体育活动管理等,多年来以专业的服务流程、严谨的信息化管控、高效的供应链运营效率广泛服务于科技、金融、医疗、快消、汽车行业等跨国企业客户及各类社团、政府组织,为客户提供了高品质服务以及一站式整合营销服务。
智行,商旅自由行专家。依托“展荟云”系统,专注于高端商旅综合服务,为客户提供全球酒店预订,机票预订,租车,签证、定制旅游等全方位的商旅服务,凭借专业化、标准化、信息化的服务体系,实现企业差旅一站式采购服务。
宿度是一套独立部署的系统,可同时连接多个OTA渠道及第三方平台,也可同时对接多个供应商资源。智能化的分销系统后台既可以管理自有酒店库存,还可自动匹配对接资源产品,自动调价,智能监控及高效处理订单,并兼具极高保密性,安全性,且成本可控,大幅度提高了旅游企业的酒店预订业务经营管理效率。
深圳机场贵宾服务中心是将机场贵宾服务全面引进至国际会展中心。面积达300余平方米。该服务中心为参展客户提供如下服务:国际、国内航班值机服务、行李寄存、托运、打包、航空快运、VIP登机服务、VIP交通、升舱服务、图书、餐饮、贵宾室、衣帽间、高端商旅服务等。
2008年捷旅会展成为深圳会展中心进驻服务单位,2019年成为深圳国际会展中心商旅驻馆服务机构。多年来捷旅会展以专业的服务流程、严谨的信息化管控、高效的供应链运营效率为腾讯、飞利浦、中欧商学院、北京大学、清华大学、乐信股份、顺丰集团、励展集团、英富曼、汉诺威、慕尼黑、万耀企龙、雅式展览、振威展览等国内及国际知名企业及展览主办方提供一站式会展活动策划及商旅解决方案。目前旗下拥有捷旅国际、星瀚公关、智行、宿度及深圳机场贵宾服务中心五大服务品牌。
捷旅国际专注于展览运营、展览商旅、国际会议组织及商务考察的高端展会服务公司。每年为超过200场国际国内展览主办方提供展会商旅运营服务。是深圳会展中心及深圳国际会展中心的商旅驻馆服务机构。
星瀚公关专注于公关活动全案策划、大型会议组织管理及体育活动管理等,多年来以专业的服务流程、严谨的信息化管控、高效的供应链运营效率广泛服务于科技、金融、医疗、快消、汽车行业等跨国企业客户及各类社团、政府组织,为客户提供了高品质服务以及一站式整合营销服务。
智行,商旅自由行专家。依托“展荟云”系统,专注于高端商旅综合服务,为客户提供全球酒店预订,机票预订,租车,签证、定制旅游等全方位的商旅服务,凭借专业化、标准化、信息化的服务体系,实现企业差旅一站式采购服务。
宿度是一套独立部署的系统,可同时连接多个OTA渠道及第三方平台,也可同时对接多个供应商资源。智能化的分销系统后台既可以管理自有酒店库存,还可自动匹配对接资源产品,自动调价,智能监控及高效处理订单,并兼具极高保密性,安全性,且成本可控,大幅度提高了旅游企业的酒店预订业务经营管理效率。
深圳机场贵宾服务中心是将机场贵宾服务全面引进至国际会展中心。面积达300余平方米。该服务中心为参展客户提供如下服务:国际、国内航班值机服务、行李寄存、托运、打包、航空快运、VIP登机服务、VIP交通、升舱服务、图书、餐饮、贵宾室、衣帽间、高端商旅服务等。
联系方式
- Email:laylayu@126.com
- 公司地址:地址:span深圳国际会展中心