深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1、通过电话、网络等远程协助解决客户在使用产品过程中出现的各种问题；
2、帮助处理客户需要的解决方案、图纸、配置清单等工作；
3、提供对应区域的客户的上门安装、调试服务（根据项目需求确认是差旅费承担方）；
4、给客户提供产品安装、调试、方案培训；
5、收集统计各区域客户的产品问题并做好记录。
素质要求：
1、计算机或通讯类相关专业专科以上学历，两年以上工作经验；
2、知识面广，具有弱电、安防、网络、软件等方面的专业知识，熟悉当前主流的网络、主机、存储、安全以及软件、数据库系统产品及方案； 
3、具备丰富的工程和扎实的现场应用知识，对智能化各子系统、楼宇对讲、闭路电视、周界防范、家居智能化、门禁一卡通、停车场管理系统、公共广播系统工程有较深的认识； 
4、拥有实际丰富的勘查现场和施工经验，能够独立带队施工以上提及的各种工程； 
5、熟悉CAD、Visio等绘图工具； 
6、具有良好的职业素养，有较强的沟通能力、学习能力、抗压能力以及团队合作精神。 举报 分享

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