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淘宝客服(急招)

广州名动教育咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-06-19
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
【岗位职责】
1、通过在线聊天工具(微信、QQ等)与客户沟通,解答客户提出的各种问题,推动团队业绩增长,完成销售目标,提升公司品牌;
2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
3、定期维护客户关系,促进互动与销售;
4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

【任职要求】
1、1年以上淘宝客服工作经验;
2、具备良好的服务意识,开朗健谈,注重团队合作;
3、具备良好的语言沟通和表达能力,思维活跃,应变能力强。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 淘宝客服 客服 天猫客服 京东客服

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公司介绍

   名动数娱集团成立于2008年,旗下有名动漫数娱教育、名动游戏、名动AR/VR、名动影视、动天文化、动境设计等多个新锐数娱品牌,着力于打造从人才培养、方案策划、设计产出、文化传播、数娱新技术、衍生品开发/IP孵化等一体化的数字娱乐文化产业生态链,建立数字娱乐行业的规范,推动数字娱乐文化的健康发展。
   名动数娱集团目前设立了北京、上海、广州、深圳、武汉、杭州、长沙、成都等八个分公司。其自主孵化漫画产品“妖宿山”在业内广受好评引领国漫振兴之路。2017年,名动数娱教育深入践行“一带一路”政策,与泰国商会大学合作成立中泰丝路国际学院,开启了国际化办学的新里程。
   企业文化:锐意创新、拥抱变化、为客户提供超乎想象的服务。
   员工福利:入职即买五险一金,节日礼品/礼金、法定节假日、各种部门聚餐活动应接不暇~,绝对薪想事成,福到利到 ~

联系方式

  • Email:762381723@qq.com
  • 公司地址:上班地址:北京市石景山区鲁谷路35号冠辉国际大厦1008号