客服专员(双休+五险一金)
中企动力科技股份有限公司-浙江区
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-02-03
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:4人
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:客服专员/助理 销售行政专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过产品与服务运营报告,及时给予客户帮助
2、定期的拜访与电话客户关系维护
3、当出现客户投诉及时进行处理与关系维护修复
4、对续费、低价产品销售额负责,提升续费率
5、及时把公司创新传递给客户,伴随客户成长
6、通过和客户建立的良好互动关系,及时发现客户商机,传递给商务跟进
任职资格:
1、具有客户服务意识,能以客户利益为出发点思考问题
2、熟悉互联网行业和公司产品,能够提供专业建议
3、熟练掌握客户服务技巧,及时为客户解决问题
4、具备销售经验,有一定的销售能力
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岗位职责:
1、通过产品与服务运营报告,及时给予客户帮助
2、定期的拜访与电话客户关系维护
3、当出现客户投诉及时进行处理与关系维护修复
4、对续费、低价产品销售额负责,提升续费率
5、及时把公司创新传递给客户,伴随客户成长
6、通过和客户建立的良好互动关系,及时发现客户商机,传递给商务跟进
任职资格:
1、具有客户服务意识,能以客户利益为出发点思考问题
2、熟悉互联网行业和公司产品,能够提供专业建议
3、熟练掌握客户服务技巧,及时为客户解决问题
4、具备销售经验,有一定的销售能力
职能类别: 客服专员/助理 销售行政专员/助理
公司介绍
中企动力科技股份有限公司成立于1999年,是香港联合交易所上市公司中国数码信息有限公司旗下的一家大型股份制高新技术企业。中国数码信息有限公司位于北京,旗下主要企业包括中企动力、新网等。中企动力科技股份有限公司自成立以来始终致力于为中国的企业提供信息化服务,在国内开创了以运营模式实现企业信息化的先河。
基于对中国企业的特点和其信息化需求的深刻理解,中企动力科技股份有限公司的“信息化运营”模式已成功为30余万家企业提供了全方位、多层面的信息化整体解决方案。
伴随着中国经济的蓬勃向前和企业信息化的推进,中企动力科技股份有限公司的发展极为迅速,现已在全国设立了80余家直属分支机构,员工总数逾8000人,拥有研发及运营工程师1200余人,成为规模庞大、实力雄厚的信息化运营商。
国际权威机构IDC报告显示,中企动力科技股份有限公司已连续六年获得中国IT外包服务市场本土企业第一名,与国际IT服务巨头IBM、HP共居中国IT外包服务市场前三位,并于2007年位列IT外包服务市场榜首,谱写了中国本土品牌奋斗、超越的精彩篇章。
基于对中国企业的特点和其信息化需求的深刻理解,中企动力科技股份有限公司的“信息化运营”模式已成功为30余万家企业提供了全方位、多层面的信息化整体解决方案。
伴随着中国经济的蓬勃向前和企业信息化的推进,中企动力科技股份有限公司的发展极为迅速,现已在全国设立了80余家直属分支机构,员工总数逾8000人,拥有研发及运营工程师1200余人,成为规模庞大、实力雄厚的信息化运营商。
国际权威机构IDC报告显示,中企动力科技股份有限公司已连续六年获得中国IT外包服务市场本土企业第一名,与国际IT服务巨头IBM、HP共居中国IT外包服务市场前三位,并于2007年位列IT外包服务市场榜首,谱写了中国本土品牌奋斗、超越的精彩篇章。
联系方式
- Email:hr-zhejiang@300.cn
- 公司地址:上班地址:南湖区城南路创业大厦4楼401-406室