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客服专员/助理

深圳市铭泰科能源科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-01-04
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
公司资质:被认定为国家高新技术企业

上班地址:龙华新区大浪街道高峰社区钓鱼台威灵达工业园A栋4楼(龙胜地铁站到公司只需10分钟)

岗位职责:
1、通过网络平台解答客户咨询,及时给出合理有效反馈
2、工作认真,有责任心
3、接受新事物,热爱互联网、熟悉淘宝、天猫、京东网站
4、处理线上销售日常事务,包括留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、售后服务、发货、退换货处理等工作;
5、负责解决公司线上销售顾客的问题,引导其选择适合的产品;
6、线上买家关系的管理和维护;
7、公司线上店铺的宣传;
8、领导安排的其它相关工作。

岗位要求:
1、年龄:18-28周岁,男女不限;
2、学历:大专以上学历(有工作经验者可适当放低学历要求)
3、普通话流利、口齿清晰,语音富有感染力;
4、性格开朗、自信、乐观,善于与人沟通;
5、学习能力强,主动积极,有团队合作精神;
6、乐于从事客服性质工作,有自我挑战意识,较强的抗压能力;
7、有相关客服工作经验者优先。

公司福利:
1、岗位薪酬水平:底薪+高提成(根据个人业务能力不同,薪资水平有差异);
2、办公环境舒适优雅,团结、勤奋的协作团队;
3、八小时工作制,大小周,享有法定节假日及其他带薪假期;
4、享受带薪年假、年底奖金、节日福利待遇等;
5、公司提供住宿、餐补和电话补贴;
6、五险(包括基本养老、医疗、工伤、失业、生育保险);
7、定期/不定期举行各类企业文化活动(如体育活动、户外拓展、生日会、年终晚会、旅游等)。

工作时间:
上班时间,上午8:00至12:00;下午13:30至17:30。
面试及上班地点:深圳市龙华新区大浪街道高峰社区钓鱼台威灵达工业园A栋4楼
公交站台:大浪石观工业区
地铁站台:龙胜地铁B出口

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 客服专员 客服助理 淘宝 天猫客服 客服助理 客服咨询 网络管理

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公司介绍

公司资质:国家高新技术企业
工厂地址:龙华区福城街道茜坑路79号万里程工业区4楼B区
深圳市铭泰科能源科技有限公司于2011年成立,是一家自主研发,生产和销售的国家高新技术企业,旗下产品有太阳能电视、太阳能照明系统,太阳能发电系统、太阳能冰箱等,远销海内外。公司秉承“诚信、创新、分享、共赢”的企业经营理念,坚持以“全力协助客户”为导向,用心做好每一项配合;以诚信、实力和产品质量,为客户提供优质的产品和服务而受到广大消费者的一致好评。咱们公司会不断推出与时俱进的新品。诚信立足,创新致远,让顾客满意是咱们的服务宗旨。健全的管理制度和质量体系,才能生产出高质量的产品,才能为咱们开拓国内外市场保驾护航,才能让顾客买的放心,用的舒心。欢迎有梦想,有激情,有能力,想赚钱的追梦人!
我司主营太阳能系列的产品:
Solar TV Series/太阳能电视系列
Solar Home Light Series/太阳能家用照明灯系列
Energy Storage System series/储能系统系列
Solar Lantern Series/太阳能手提灯系列
Solar Refrigerator Series/太阳能冰箱系列

工厂地址公交路线:M152/M557/B692至福苑工业区

联系方式

  • 公司地址:地址:龙华区福城街道茜坑路79号万里程工业区4楼B区