深圳招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责处理商城订单的售后跟进工作，包括订单汇总、退换货、售后投诉等；
2、受理网上商城客户在线咨询问题，并做好相应记录、跟进与交接，直至完全解答；
3、负责公司统一400电话管理、接听、解答与转接，解决客户的疑问及投诉。
4、完成领导交代的其他工作。
任职资格
1、男女不限，1年以上药店导购工作经验，或者1年以上电商行业客服工作经验；医药、市场营销等相关专业，具有良好的药理知识；或具备营养师资格优先；
2、具备较强的语言沟通能力、突发事件应变能力和压力承受能力；
3、具备较强的团队合作意识，高度的责任心，以及很好的耐心；
4、能接轮班制工作安排。（早班：8：30-16：30，晚班：14：00-22：00） 举报 分享

 深圳市麒程医疗科技有限公司，成立于2012年11月，是一家专业推广、销售医疗器械和药品的民营企业。公司以专业的队伍、严谨的管理着力打造行业中专业推广品牌，使麒程具有和同行业企业相比与众不同的优良品质。