深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务；
2、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访和建议等问题；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表；
4、维护公司形象，协调客户与公司良好关系；
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。
职位要求：
1、大专及以上学历；年龄19岁以上，有1年以上客服工作经验者（电商客服工作优先）；
2、普通话标准，声音甜美，良好的沟通技巧和较强的判断能力；
3、具有良好的协调和沟通能力，学习能力强，积极进取；
4、有强烈的进取意识，有热情，责任心强，有团队意识；
5、熟悉使用常用办公软件，服务意识良好；
6、未能达到要求请勿投简历，谢谢合作。
工作时间:早上9.00-下午6.00 举报 分享

公司简介：公司成立于2015年，经过2年多的发展，2017年公司完成近1亿销售额，2018年公司向着2.5亿的销售目标奋斗。
公司行业：电子商务（公司现有8个天猫店，团队100多人）
公司产品：3C数码配件、车载配件
公司定位：一家创业电商服务型平台
管理制度：王者机制、众筹机制
四大模块：车品、数码、居家、健康
企业三化：标准化、系统化、流程化
企业核心：共享、开放、协作、激情、共赢、成长
健全的晋升机制，轻松的工作氛围，简单的沟通机制，舒适的工作环境，
优秀的管理人员，可以作为公司店铺的合伙股东
用人理念：“培养、尊重、视员工的发展为公司的事业”，努力为全体员工营造一个和谐热情、互相学习、积极向上、快乐工作的氛围。