深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳金融/证券/期货/投资招聘深圳投资/理财顾问招聘

售后客服(纯文职非销售)

深圳宏创动力投资发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-30
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投资/理财顾问

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、与客户建立良好的联系,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行二次营销,维护客户关系,并开发新客户

任职要求:
1、有销售或客服工作经验者优先。
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

职能类别: 客服专员/助理 投资/理财顾问

关键字: 售后客服 客服专员 回访专员 呼叫中心 呼叫客服 在线客服 售后 客服助理 VIP客服

举报 分享

公司介绍

深圳宏创动力投资发展有限公司成立于1993年5月,隶属市发改委(原市计划委),正县级事业单位,2002年5月经市政府批准,2005年2月市国资委成立后,划归市国资委监管。公司系国有独资公司,为临沂市市级国有资产运营机构,注册资金5.26亿元。公司总资产为184亿元,净资产98亿元(其中划转资产30.61亿元)。至2015年6月末,公司本部总资产为11.32亿元,净资产11.09亿元,上半年共实现主营业务收入1010万元,同比增长1.01%,实现利税405万元,同比增长8.7%,实现利润323万元,同比增长10.29%,共完成融资6.2亿元。
公司现有在职员工59人,健全完善了董事会、监事会和经理层的法人治理结构,设有办公室、人力资源部、财务部、融资管理部、投资管理部、资产运营部、政策法规部、宣教部、纪检监察室等九部室和公司党委、纪委、工会等党群组织。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:宝安中心地铁站附近