深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1.负责400电话的接听及咨询服务；
2.车辆及司机的调度工作安排，出车单录入等；
3.投诉的处理跟进；
4.监控GPS和车辆异动情况；
5.客户回访工作；
6.领导安排的临时工作。

岗位要求：
1.二年以上客户服务经验，大专或以上学历，男女不限；
2.有租车行业的工作经验者优先考虑；
3.具有良好的沟通及语言表达能力；
4.有亲和力，有高度的责任心和客户服务意识，有耐心。 举报 分享

      广东中汽租赁有限公司是以服务集团客户为主的大型专业化汽车租赁企业。 公司成立于1998年，原隶属于中国汽车工业总公司，是国家首批17家汽车租赁试点企业之一。 公司2014年通过资本运作进行股份改造,有雄厚的经济实力和市场竞争力.
      公司20多年来稳步发展，以为客户提供高品质的汽车租赁服务为企业宗旨，以“完善每一个服务细节”为经营准则，经过中汽全体员工一致努力，赢得了众多客户的信赖与支持，成功构建了以企业、政府、事业单位等为主体的核心价值客户体系，为集团客户的长远发展奠定了坚实的基础。 公司现拥有大批的高、中档各类型服务车辆，向客户提供长、短期汽车租赁、旅游包车、驾驶员劳务输出、车队管理输出等服务。
     公司总部在深圳设有销售管理中心、运营管理中心、资产管理中心、财务管理中心、综合管理中心等部门，并建立了一支高端礼宾车队，形成了以客户目标为导向、以行业智能化系统集成信息平台、以科学的管理制度为约束、以规范的操作流程为指导、以24小时无间断服务为标准、以档案跟踪为依据、以系统培训为手段，形成专业的服务管理体系。
     公司以此为依托，在广东省地级市成立各分公司，形成了覆盖全广东省的汽车租赁服务网络。中汽还将继续深化服务内涵，完善服务体系，逐步向全国汽车租赁市场拓展，业务覆盖全国各中心城市，截止2017年底全国分公司达60多家,年度营业额超过6亿元,租赁市场拥有车辆资产超过5000台,业务每年以30%的高速增长.
     公司业务发展行业方面,涉及政府机关、水利电力、石化、通信、交通、冶金、保险、银行、金融、体育运动、教育、航通航天等多领域，为更多的客户提供优质专业的汽车租赁服务。
     公司将致力成为集团客户汽车租赁行业的龙头企业，致力于成为中国***的集团客户用车整体解决方案供应商；中国政府公车改革支持运营商；***端的汽车租赁服务运营商。