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航班变动处理专员

深圳市特航航空服务有限公司

  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2016-12-28
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、负责每2分钟刷新清Q页面一次,清理各航班的时刻变动情况,包括电商去哪,淘宝,携程及国内外采订单。
2、负责及时通知航班变动的顾客。
3、负责跟进不接受航班变动保护航班的客户后续跟进工作。
4、负责降航业务跟进。
5、部门临时性的其他工作安排。

有一定国内机票预定基础,熟悉盛意系统,沟通能力强,有航班变动工作经验者优先

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

深圳市特航航空服务有限公司(以下简称特航)于1999年注册成立,旗下产品涉及国内国际机票、国内火车票、全球酒店、旅游度假、会展会务、租车、签证服务、境外wifi等,年营业额近20亿元,是深圳地区成立较早、知名度高、规模大的综合性商旅管理企业。20年来,特航为上万家政企客户提供个性化+定制化一站式商旅出行服务,也荣获南航、国航、深航、东航、海航、国泰、美联航等无数国内国际航空公司的各类奖项,并获得了行业***奖“全国文明诚信单位”。特航秉承“做世界一流的综合性旅行服务商”的企业愿景,以“敬畏客户、团队精神、追求效率、持续创新、勇于负责”作为我们的核心理念,始终坚持“立足深圳、拓展全国”的市场战略,以服务客户为中心,以创新求发展,迅速成为了深圳地区航空代理业的先行者。

联系方式

  • Email:hr@163.com