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质检专员(证券)

东方财富信息股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-26
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.对座席录音进行抽样检查,并进行评分
2.收集整理分析抽检录音中的问题,形成质量分析报告,并及时反馈
3.根据整理分析的抽检问题,汇编案例分析,形成系统的知识题库
4.协助培训专员检查培训效果,提升团队的业务服务质量
5.依据相关资料,对质量趋势做出判断

任职要求:
1.专科及以上学历,经济、金融等相关专业,有1~2年以上的相关工作经验
2.有证券、期货、银行、保险、p2p等行业经验者优先
3.具备良好逻辑分析能力和沟通表达能力,工作富有热情和责任心

工作时间:9:00-18:00 做五休二(周末双休)
工作地点:上海市徐汇区平福路188号聚鑫信息科技园1号楼4层(有6号线 8号线、11号线东方体育中心站/3号线 漕溪路站每个工作日均有园区班车接送)

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

  东方财富信息股份有限公司成立于2005年,是中国领 先的互联网金融服务综合运营商。公司总部位于上海,并在香港、北京、广州、深圳、成都、南京等地设有子公司。自公司成立以来,公司坚持“为用户创造更多价值”的经营理念,取得了快速、稳步的发展。2010年3月,公司成功在深交所创业板上市,成为A股首 家上市的互联网公司;2015年4月,成为首 家市值突破1000亿的创业板上市公司;2021年1月,公司市值超3000亿。经过多年发展,公司形成了具备自身特色的发展优势,成为中国国内首 家同时拥有券商牌照、期货牌照和公募基金牌照的互联网企业。目前公司旗下拥有东方财富网、天天基金网、股吧、Choice数据、东方财富证券、东方财富国际证券、东方财富期货、东方财富国际期货、东财基金、优优私募、东财保险经纪等业务及产品。

  公司致力于构建人与财富的金融生态圈,提供集财经资讯、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网金融服务,为用户创造更多价值。

联系方式

  • Email:zp@eastmoney.com
  • 公司地址:上海市徐汇区宛平南路88号(东方财富大厦) (邮编:200235)