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职位描述：
岗位职责：
该职位主要提供微软System Center产品高质量的技术支持，该职位的候选人将会成为微软中国技术支持团队的一员，负责为IT工程师和企业客户通过电子邮件或网络平台等方式提供关于微软产品的技术支持, 确保顾客对于微软的服务与产品持续地认可与满意。
任职要求：
1.计算机及电子工程学相关专业优先。
2.对企业IT部署，系统管理架构有相关技术支持经验，至少2年的IT相关经验和资质并且能提供优秀的客户服务。
3.熟悉一个或多个以下产品知识：
Network OS, Directory Service, System Management, and TCP/IP protocol family。SMS/MOM有经验者优先。
4.具有很强的逻辑分析能力和问题解决技巧。
5.有良好的英语沟通能力和流畅的英语书写能力，CET 4和6优先。
6.有澎湃的激情和良好的协作精神，具有较好的快速学习能力，沟通能力和出色的问题解决能力。
7.能适应快节奏和高强度工作环境并具有优秀的客户服务意识。 举报 分享

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办，是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念，在全球设有20余处交付中心，分布在中国、美国、日本、澳大利亚，凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验，与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。