深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责客服部的运营和管理，确保团队完成相关销售指标；
2、负责监控客服部的工作运营质量，保障客服中心工作的流畅运营；
3、良好的团队领导能力，且定期分析客户投诉报告；
4、负责客服部的建立和维护，不断提高并优化现有工作流程,提高效率,降低运营成本。

岗位要求：
1、金融行业P2P售后、客服、产品等岗位1年以上工作经验；
2、有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力；敬业、情绪稳定、能够抗压；
4、 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；
5、 有一定的客户资源者优先。
此岗位有业绩要求，需承受一定的压力！ 举报 分享

    国实集团是一家由国投控股有限公司直投，以通用航空产业为核心，结合金融、地产开发、能源投资、资产管理与运营的大型综合性跨国企业。旗下包括六家子公司，即: 国实通用航空有限公司，国实基金管理有限公司，国实置地有限公司，国实能源投资有限公司，国实融资租赁有限公司，国实资产管理有限公司，深圳前海国富通电子商务有限公司。本着“服务国家的实体经济，支持国家发展”的发展理念，国实集团致力于通用航空、金融、房地产等产业项目的管理与运作。
    人才战略
    国实集团始终认为人才是企业发展的基石，一直在坚持创造人性化、公平公正的制度，力求给员工提供一个良好的职业发展空间。在人才战略上，国实集团坚持走人才的内部自我培养和市场引进相结合的方式，实现人才结构优化。同时依托集团在发展中形成的先进企业文化，打造出专业性强、高素质、有执行力的团队队伍。
    国实使命
    立志成为一个能够创造巨大的社会效益和价值、具有强大资本运作能力的跨国集团，服务国家的实体经济，支持国家发展。
    国实愿景
    立足深圳、辐射全国，做受人尊敬的、可持续发展的商业机构
    国实核心价值观
    厚德、创新、务实、共赢
    国实精神
    诚信务实，开拓进取，勇于拼搏，协同共进