深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责协助总经理管理影院日常营运的监督、指导，处理日常营运文件及管理工作；
2.负责协助影院培训、排班，协调下属进行各岗位管理；
3.解决、协调营业时间内影院发生的经常性及突发性事件，协助管理和打造优质的服务团队，了解顾客需求，有效的处理顾客投诉；
4.确保影院内所有设施运作良好，保持影院环境美观、卫生、安全，给予顾客一个开心的观影感受；
5.遵循营运的政策和流程，包括现金处理等，以确保值班期间所有员工的安全；
6.配合人事行政，按影城现有情况，招募与保留合格的员工，拟定员工激励与奖惩制度。
7.规范营运部门各岗位机器、设备的日常维护、保养工作；确保机器、设备的正常运作，保护影院固定资产。
8.严格监督保洁工作的日常工作，坚持五星级的清洁标准，为观众奉献一个整洁、舒适的观影环境。
9.正确处理顾客投诉，坚持影院的服务理念和宗旨，达到观众 100%满意，维护影城良好的企业形象。
10.了解并实施正确的劳动规定、操作标准、岗位责任、保卫及安全措施并将其合理运用到日常营运工作中。
11.配合放映主管监督影院的放映工作，保证高品质的放映质量。
12.确保所有营业额及营运款项，高度重视现金、票券和物品的管理，不仅要对任何的现金、票券、物品流动有非常清楚的记录，而且一旦出现任何的现金、票券和物品的不符合都应有清楚的解释。
13.完成总经理交办的其他工作。

任职要求：
1.团队管理技能
2.内、外部沟通技能
3.谈判技能
4.营销创新技能知识：掌握影城行业知识，熟悉市场营销管理知识、政策与法规
5.熟练操作销售和办公软件
6.一年以上服务行业管理经验；两年以上服务行业工作经验

工作地点：宝安店或南山店 举报 分享

深圳百汇影城目前拥有三家在营业分店，一店南岭店位于有“中国***村”之称的南岭社区人人购物广场四楼，成立于2015年1月，开业至今屡创佳绩。二店福田店成立于2016年2月，位于福田区红岭中路南国大厦（星光广场）3楼，拥有12个舒适放映厅，是目前深圳影厅最多的影城之一。三店南山店，位于南山区创业路，2017年1月开业，目前还在招人中，我们欢迎优秀人才的加入，如果你具备：
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