深圳招聘

职位描述：
客服要求：
1.男女不限，***优先，一年以上工作经验。
2.喜欢玩微信，有耐心，每天能坚持长时间对着微信，及时和客户沟通，了解客户需求。
3.有一定的社群管理能力，社群管理技巧，思维敏捷，思路清晰，能同时管理多个微信群。
4.语言组织能力强，能随时引入话题，插入话题，懂得聊天技巧，善于沟通，要有亲和力。
5.有很强的互动能力，团队协作能力。
6.洞察能力强，能敏锐的挖掘潜在客户。

职责：
1.主要负责微信小号，微信社区，微信群的日常互动与管理。
2.能快速的融入到别人的圈子，发展潜在客户。
3.能及时对社群内不和谐的声音进行引导管理。
4.每日进行社群活跃性的分析与汇报。
5.完成领导规定的其他工作。
6.能熟练的使用办公室基础操作软件，如EXCEL,WORD等应用 举报 分享

品牌理念：
KISSRING是柯莹珠宝旗下注册商标，以“吻”和“戒”为核心元素，传播浪漫爱情文化，激励新一代青年的积极向上正能量，2013年，KISSRING正式进驻大陆市场并完全独立运营。
KISSRING是由“kiss+ring”组合而成，寓意“人生中的每一次难忘时刻，甜蜜、深情、温暖之吻，同时，亲吻戒指也是西式婚礼中的环节，代表此生从现在开始，你是我的唯一”，以“一生一吻”的承诺诠释“一吻一戒”的动人理念。

运营模式：实体+电商+体验+文化
柯莹珠宝集产品设计、研发、生产、销售、服务于一体，以线下体验店为基础，突出品牌、O2O、社交等重要环节，努力挖掘和放大kissring文化创意，激发消费者情感共鸣。
在营造品牌文化氛围的同时，产品设计和质量也是KISSRING非常重视的，我们将聘请顶尖珠宝设计师，创造出更具品牌元素、独一无二的轻奢、时尚珠宝作品，同时，每一件作品将在工匠们的精雕细琢下放射璀璨的光芒。
为用户提供更好的服务和体验，是KISSRING永无止境的追求，我们将建立自己的技术团队，打造PC＋移动全方位O2O电子商务平台，为用户提供高级定制、全球裸钻查询等更多的功能与服务。
与用户互动，感动用户，是KISSRING价值持续传递的基石，我们将利用官方网站社区和公众服务平台的活动，时刻保持与用户之间的零距离，为消费者情感表达提供环境和空间，与用户一起制造内容，传播感动与温暖，KISSRING将与你一生共度。

关于团队
KISSRING的今天，是基于十几年的传统珠宝行业经验，加上新一代电商的完美组合，团队中涵盖了珠宝设计、研发、运营、门店管理、电子商务、营销和新媒体等不同领域精英，对珠宝行业的经营与发展、互联网模式下的转型升级都有着丰富的实战经验。柯莹的每一位成员，都是充满热情活力、积极向上、相信爱和传播爱的80、90后，我们相信，你的选择和加入必将是柯莹宝贵财富的累积。