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深圳市乐易购科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-03
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5000-8000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、回复国外客户邮件,提供货物等相关业务咨询。
2、处理国外客户投诉,并分析汇总客户反馈意见。
3、维护亚马逊后台及帐号问题,保持公司的好评率。
4、通过专业、有效的沟通,保证客户满意度及公司利益。
5、及时并高效地完成上级交予的任务。
任职条件:
1、大专及大专以上学历,英语、商务英语、国际贸易专业优先。
2、通过大学英语四级或四级以上,通过六级者优先。
3、英语读写能力强,书面英语良好,能有效地跟客户进行邮件上的业务沟通。
4、有较强的服务意识和端正的工作态度(有良好的职业道德;工作认真、仔细,责任心强)。
5、学习能力较强、工作效率较高、有同行经验、英语六级以上者优先。
6、年底外贸旺季,公司业务量多,此岗位急招扩招。
福利待遇:
1、对新员工,有入职及专业培训;
2、一年两次的加薪,福利待遇优于同行;
3、公司户外活动/旅游,聚餐等。
工作地址深圳市龙岗区坂田街道石背路11号德众工业园B栋二楼(正面楼梯上)
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岗位职责:
1、回复国外客户邮件,提供货物等相关业务咨询。
2、处理国外客户投诉,并分析汇总客户反馈意见。
3、维护亚马逊后台及帐号问题,保持公司的好评率。
4、通过专业、有效的沟通,保证客户满意度及公司利益。
5、及时并高效地完成上级交予的任务。
任职条件:
1、大专及大专以上学历,英语、商务英语、国际贸易专业优先。
2、通过大学英语四级或四级以上,通过六级者优先。
3、英语读写能力强,书面英语良好,能有效地跟客户进行邮件上的业务沟通。
4、有较强的服务意识和端正的工作态度(有良好的职业道德;工作认真、仔细,责任心强)。
5、学习能力较强、工作效率较高、有同行经验、英语六级以上者优先。
6、年底外贸旺季,公司业务量多,此岗位急招扩招。
福利待遇:
1、对新员工,有入职及专业培训;
2、一年两次的加薪,福利待遇优于同行;
3、公司户外活动/旅游,聚餐等。
工作地址深圳市龙岗区坂田街道石背路11号德众工业园B栋二楼(正面楼梯上)
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 英语客服 外贸客服 亚马逊客服 ebay客服 速卖通客服 英语六级
公司介绍
深圳市乐易购科技有限公司于2010年成立,总部位于飞速发展的深圳龙岗中心区坂田街道,在深圳宝安、深圳华强北等有数家分公司。我们从一开始,就致力于打造跨境电商行业的领先企业,现公司正在蓬勃发展中,拥有300人的业务团队。
我们的主营业务为面向国际客户的B2C电子商务网站的运营与推广,专注外贸平台营销、品牌建设和供应链管理。我们的核心竞争力是依靠自行研发的高效智能软件系统,大数据技术,数据驱动型运营模式,供应链垂直深度整合,长期稳定的创业团队,销售与开发无缝对接式的推广方案,自建海外仓等,将公司业务越做越大。公司经营平台主要有亚马逊、eBay、速卖通、wish、lazada、shopee、Cdiscount等;公司产品类目主要为消费电子类、家居类、户外用品类。
我们的企业文化是“开放、信任、责任、分享、快乐”。其中责任为基础的竞争文化。我们以强烈的责任心为竞争的核心,让公司及公司每个人员,都保持高度的竞争意识,来应对市场上的变化莫测,从而时刻保持着竞争力。我们以开放信任的管理文化,开放所有的资源,支撑我们所有的梦想,让有能力的人获得更多的资源,更大的空间。我们以分享快乐的人文文化,让我们所有人开心工作,劳有所获,只要你足够努力,就一定能收获你想要的收入。
我们的理念是,我们是合作创业的关系,我们所有成员非雇佣型关系,而是合作型关系。你成就公司,公司成就你,互相成就。我们是一个有梦想、有激情的团队,我们或许都不是最优秀的,但我们一定是最努力的。只要你有一颗努力上进的心,只要你不惧挑战,只要你现在认为是最应该奋斗的年纪和状态,勇者无惧,但同时又能够沉下心来认真学习,那你就是我们最想要的合作伙伴。我们愿意把我们的所有经验培训给你,我们真诚邀请你的加入,和我们一起共同创业,一起收获明天。
我们的主营业务为面向国际客户的B2C电子商务网站的运营与推广,专注外贸平台营销、品牌建设和供应链管理。我们的核心竞争力是依靠自行研发的高效智能软件系统,大数据技术,数据驱动型运营模式,供应链垂直深度整合,长期稳定的创业团队,销售与开发无缝对接式的推广方案,自建海外仓等,将公司业务越做越大。公司经营平台主要有亚马逊、eBay、速卖通、wish、lazada、shopee、Cdiscount等;公司产品类目主要为消费电子类、家居类、户外用品类。
我们的企业文化是“开放、信任、责任、分享、快乐”。其中责任为基础的竞争文化。我们以强烈的责任心为竞争的核心,让公司及公司每个人员,都保持高度的竞争意识,来应对市场上的变化莫测,从而时刻保持着竞争力。我们以开放信任的管理文化,开放所有的资源,支撑我们所有的梦想,让有能力的人获得更多的资源,更大的空间。我们以分享快乐的人文文化,让我们所有人开心工作,劳有所获,只要你足够努力,就一定能收获你想要的收入。
我们的理念是,我们是合作创业的关系,我们所有成员非雇佣型关系,而是合作型关系。你成就公司,公司成就你,互相成就。我们是一个有梦想、有激情的团队,我们或许都不是最优秀的,但我们一定是最努力的。只要你有一颗努力上进的心,只要你不惧挑战,只要你现在认为是最应该奋斗的年纪和状态,勇者无惧,但同时又能够沉下心来认真学习,那你就是我们最想要的合作伙伴。我们愿意把我们的所有经验培训给你,我们真诚邀请你的加入,和我们一起共同创业,一起收获明天。
联系方式
- Email:hr@leegoal.com
- 公司地址:上班地址:广东省深圳市龙岗区坂田街道石背路11号德众工业园B栋二楼