深圳招聘

职位描述：
岗位职责
1.协助酒店管理层负责整个酒店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息;
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作;
3.要负责处理宾客的问题和投诉;
4.要负责重要宾客的迎领工作;
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作；
6.解决当班期间发生的安全问题；
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
任职资格
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上；
2.能用流利的英语从事前厅服务，具备较强的英文听说读写能力；
3. 形象气质佳，仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用；
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 举报 分享

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