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高薪急聘外贸客服 外贸助理 Ebay客服 客服专员

深圳市通视电子有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-19
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
职位要求:
1、大专以上学历,英语四级或以上;
2、熟悉计算机使用,熟练掌握office办公软件的操作;
3、心理素质好,服务意识强;
4、优秀应届毕业生亦可。

岗位职责:
1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件,包含售前、售中和售后的邮件和订单内容,耐心解答客户的疑问;
2、负责发账单给客户,促进账号销量增长及加强与客户的售前沟通;
3、负责处理突发事件,积极主动联系客户;
4、负责与相关部门紧密配合,协调沟通,协助仓库和产品开发部门,对有问题产品和发货情况进行反馈。
 
注:入职即购买社保

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 外贸助理 速卖通客服 Ebay客服 外贸客服 客服专员

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公司介绍

一、公司简介:
    深圳市通视电子有限公司,成立于2007年,是一家集多平台、多品类于一体的集团性标杆式跨境电商企业。公司专注于B2C及B2B两大领域,经营服饰、家居、美妆、3C电子、户外、玩具、安防监控、汽车配件等数十种品类,涉及商品多达数十万种。公司旗下拥有数十家分公司,员工超千人,吸纳了来自华为、富士康、沃尔玛等世界500强企业的优秀人才。公司在美国、深圳、广州、东莞、义乌等地设有办公机构,办公总面积逾30000平米。公司供应链管理水平处于行业领先地位,建有跨越全球的150000平高效仓储配送体系,配有自主研发的ERP系统,日订单处理能力达数十万,业务辐射全球200多个国家和地区。十年来公司跨步迈进,不断创新,已获得数百项国内国际专利。与此同时,公司摘得多项荣誉及资质,获得多个平台“荣誉商家”称号,通过CE认证、美国FCC认证及欧盟ROHS认证等。
公司秉承“诚信、服务、共赢”的经营理念,深受合作伙伴好评,并与Amazon、Ebay、AliExpress、Wish、Alibaba、Cdiscount、Lazada、Walmart、joom等平台达成长期战略合作关系。

二、福利待遇:
我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境,为大家提供一个广阔的职业发展平台,更为大家提供:
1.薪 酬:无责任底薪+提成+绩效构成,拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制;
2.社会保险:员工入职即购买五险一金;
3.节日慰问:公司在端午节、中秋节、女生节等重大节日为员工发放节日慰问品;
4.员工活动:每月提供固定经费组织部门活动,为当月生日的员工组织生日party并送上生日礼物,每年举行一次大型年会活动和两次带薪公费旅游活动,定期组织各项文娱活动(如:趣味运动会、聚餐、烧烤、 爬山、羽毛球赛等)丰富员工的业余生活;
5.培训晋升:分阶段为员工组织系统培训,实行1对1专人指导,并提供公平公正的职业晋升通道;
6.住宿:为新员工提供住宿;
7.假期规定:提供按国家标准的带薪假期,女员工享有每月半天带薪特殊假。

三、公司文化:
企业愿景:跨境电商的沃尔玛。
企业使命:为客户创造价值,实现员工梦想,对社会作出贡献。
企业价值观:以人为本 齐心协力 艰苦奋斗。
企业精神:忠诚 务实 创新。
经营理念:诚信 服务 共赢。
公司管理定位:学习型,创新型,团队型,人性化,精细化,专业化,规模化。

简历投递:hr23@bessky.com.cn
公司网址:www.bessky.cn

公司地址:深圳市龙华区东环一路安锦恒工业园28栋

联系方式