英语客服/ebay客服
深圳市傲基电子商务股份有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：上市公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2016-12-17
- 工作地点：深圳-龙岗区
- 招聘人数：5人
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语 熟练
- 职位月薪：4000-6000/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
职位描述：
英语客服：
1、 组织网上零售、编辑产品信息，产品上传，制定价格；
2、回复客人邮件，处理中差评，管理账号；
3、 负责处理客户订单，处理每日退款单及重发单；
4、 完成主管交办其他事情。
eBay客服：
1、 管理ebay账号，ebay销售市场调查/分析、制定销售策略；
2、 在ebay平台上进行产品开发；
3、 组织网上零售、编辑产品信息，产品上传，制定价格；
4、 对ebay账号进行维护，优化listing；
5、 每月进行销售统计，制作销售明细报表。
岗位要求：
1、 英语4级以上（读写能力强可放宽），英语、国际贸易等相关专业优先，
2、熟悉客服网络平台操作流程及规则优先；
3、 热爱电子商务行业，有上进心，工作认真负责；
4、为人踏实、诚恳、易沟通；
5、 电脑操作熟练，通晓互联网及办公软件。
公司福利：
1、正式员工每年享有2次年度调薪机会；
2、弹性工作时间：大小周，9:30-12:30，14:00-18:30，每天7.5小时；小周周六10:00-16:30；
3、完善的保险制度：入职即购买五险一金；
4、下午茶生日会：享受每两周一次丰盛下午茶，以及丰富多彩的生日会；
5、完善的培训体系：良好的内、外部培训机制，为每一位员工实现和成就自我创造条件；
6、丰富文化活动：公司有组织足球队、羽毛球队、篮球队、舞蹈队以及各种语言角，下班后可参加丰富多彩的团队活动；
7、公司三楼有设活动室：包括乒乓球台、桌球台以及跳跳床等健身设备；
8、按摩福利：员工每两周享有脊椎治疗及按摩等各种身体放松福利；
9、公司氛围宽松：年轻化团队，舒适、宽松的办公环境，积极、快乐、宽松的工作氛围；
10、正常享受国家法定节假日。
深圳市傲基电子商务股份有限公司：【公司网址】www.aukeys.com
面试地点：龙岗区平湖华南城电子交易中心P09栋102号
招聘热线：13760251805
招聘邮箱：xietiemei@aukeys.com
联系人：谢小姐
微信：XTM060606 QQ：331931710（加我时请注明：应聘职位+您的姓名，谢谢）
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英语客服：
1、 组织网上零售、编辑产品信息，产品上传，制定价格；
2、回复客人邮件，处理中差评，管理账号；
3、 负责处理客户订单，处理每日退款单及重发单；
4、 完成主管交办其他事情。
eBay客服：
1、 管理ebay账号，ebay销售市场调查/分析、制定销售策略；
2、 在ebay平台上进行产品开发；
3、 组织网上零售、编辑产品信息，产品上传，制定价格；
4、 对ebay账号进行维护，优化listing；
5、 每月进行销售统计，制作销售明细报表。
岗位要求：
1、 英语4级以上（读写能力强可放宽），英语、国际贸易等相关专业优先，
2、熟悉客服网络平台操作流程及规则优先；
3、 热爱电子商务行业，有上进心，工作认真负责；
4、为人踏实、诚恳、易沟通；
5、 电脑操作熟练，通晓互联网及办公软件。
公司福利：
1、正式员工每年享有2次年度调薪机会；
2、弹性工作时间：大小周，9:30-12:30，14:00-18:30，每天7.5小时；小周周六10:00-16:30；
3、完善的保险制度：入职即购买五险一金；
4、下午茶生日会：享受每两周一次丰盛下午茶，以及丰富多彩的生日会；
5、完善的培训体系：良好的内、外部培训机制，为每一位员工实现和成就自我创造条件；
6、丰富文化活动：公司有组织足球队、羽毛球队、篮球队、舞蹈队以及各种语言角，下班后可参加丰富多彩的团队活动；
7、公司三楼有设活动室：包括乒乓球台、桌球台以及跳跳床等健身设备；
8、按摩福利：员工每两周享有脊椎治疗及按摩等各种身体放松福利；
9、公司氛围宽松：年轻化团队，舒适、宽松的办公环境，积极、快乐、宽松的工作氛围；
10、正常享受国家法定节假日。
深圳市傲基电子商务股份有限公司：【公司网址】www.aukeys.com
面试地点：龙岗区平湖华南城电子交易中心P09栋102号
招聘热线：13760251805
招聘邮箱：xietiemei@aukeys.com
联系人：谢小姐
微信：XTM060606 QQ：331931710（加我时请注明：应聘职位+您的姓名，谢谢）
职能类别： 网络/在线客服
关键字： 客服 英语 eBay 电子商务 产品服务 客户服务
公司介绍
傲基电商成立于2010年，员工规模3000左右，业务涵盖自有品牌产品与非自有品牌产品两大类，产品全部出口，目前已成长为中国跨境电商行业为数不多拥有自主品牌产品的***电子商务企业。公司在香港、长春、杭州、义乌、美国、荷兰等地设有分公司和海外仓。
公司通过深耕供应链，构建了与优质厂家、商户深度协同的生态系统。业务发展涉及多个电子商务平台，除自建小语种独立网站外，还涉足Amazon、eBay、Wish、AliExpress等平台，业务覆盖200多个国家和地区。
傲基电商坚持品牌战略，通过打造自主品牌提升企业出海的核心竞争力，目前已成功打造出AUKEY等中国出海品牌，用极致精简、充满人性化的产品，提升中国智造美誉度！
公司2015年11月挂牌新三板，证券代码834206，业绩每年高速增长，2017年实现营业收入37.37亿元。
乘车线路
1、公交线：
398（购物公园—龙岗区汽车总站）、881（新木村总站—雁田路口）、977（平湖汽车站—布吉检查站)、322（平湖华南城--东角头总站）、M228（华南城—岗头市场南）、机场4号线（宝安机场—华南城）、M265（翠枫豪园总站—华南城）、M302（梅林检查站—华南城）、363（华南城--深圳外国语学校）、B743（华南城--罗山水库）、979（旭日厂--横东岭村）
或者从宝安机场坐机场4号线到华南城电子交易中心即可。
2、地铁线：
1）乘坐地铁3号龙岗线或5号环中线到布吉站（ A出口或东4出口），在布吉地铁站公交站 转乘398、322、977、M311路公交到华南城西门下车（30分钟）即可。
2）乘坐地铁3号龙岗线到大芬地铁站（A出口），在大芬地铁站①转乘977路公交到华南城西门下车（20分钟）即可，在大芬地铁站②转乘398、322、M300路公交到华南城西门下车（20分钟）即可。
公司待遇：
【福利待遇】
★完善的培训体系，提供全方位的在职培训；
★富有竞争力的薪酬、绩效奖金、年终激励等
★享有年度调薪机会
★试用期即有五险一金，享受综合医疗
★享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等
★丰富的社团活动、部门活动、年会盛典等
★公寓拎包入住，集体户口方便落户
★优秀员工享有海外游学机会
★设有语言角、图书角，方便学习交流
★公司设有活动室，包括乒乓球台、桌球台等健身设备。
公司名称：深圳市傲基电子商务股份有限公司
公司网址：www.aukeys.com
公司地址：广东省深圳市龙岗区平湖华南城电子交易中心P07栋128室
公交站台：华南城西门、华南城电子交易中心（推荐线路：坐地铁到布吉地铁站东4出口转398、322到华南城西门即可）
传真号码：0755-33622854
官方新浪微博：傲基电子商务
公司公众微信平台：傲基电子商务
公司通过深耕供应链，构建了与优质厂家、商户深度协同的生态系统。业务发展涉及多个电子商务平台，除自建小语种独立网站外，还涉足Amazon、eBay、Wish、AliExpress等平台，业务覆盖200多个国家和地区。
傲基电商坚持品牌战略，通过打造自主品牌提升企业出海的核心竞争力，目前已成功打造出AUKEY等中国出海品牌，用极致精简、充满人性化的产品，提升中国智造美誉度！
公司2015年11月挂牌新三板，证券代码834206，业绩每年高速增长，2017年实现营业收入37.37亿元。
乘车线路
1、公交线：
398（购物公园—龙岗区汽车总站）、881（新木村总站—雁田路口）、977（平湖汽车站—布吉检查站)、322（平湖华南城--东角头总站）、M228（华南城—岗头市场南）、机场4号线（宝安机场—华南城）、M265（翠枫豪园总站—华南城）、M302（梅林检查站—华南城）、363（华南城--深圳外国语学校）、B743（华南城--罗山水库）、979（旭日厂--横东岭村）
或者从宝安机场坐机场4号线到华南城电子交易中心即可。
2、地铁线：
1）乘坐地铁3号龙岗线或5号环中线到布吉站（ A出口或东4出口），在布吉地铁站公交站 转乘398、322、977、M311路公交到华南城西门下车（30分钟）即可。
2）乘坐地铁3号龙岗线到大芬地铁站（A出口），在大芬地铁站①转乘977路公交到华南城西门下车（20分钟）即可，在大芬地铁站②转乘398、322、M300路公交到华南城西门下车（20分钟）即可。
公司待遇：
【福利待遇】
★完善的培训体系，提供全方位的在职培训；
★富有竞争力的薪酬、绩效奖金、年终激励等
★享有年度调薪机会
★试用期即有五险一金，享受综合医疗
★享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等
★丰富的社团活动、部门活动、年会盛典等
★公寓拎包入住，集体户口方便落户
★优秀员工享有海外游学机会
★设有语言角、图书角，方便学习交流
★公司设有活动室，包括乒乓球台、桌球台等健身设备。
公司名称：深圳市傲基电子商务股份有限公司
公司网址：www.aukeys.com
公司地址：广东省深圳市龙岗区平湖华南城电子交易中心P07栋128室
公交站台：华南城西门、华南城电子交易中心（推荐线路：坐地铁到布吉地铁站东4出口转398、322到华南城西门即可）
传真号码：0755-33622854
官方新浪微博：傲基电子商务
公司公众微信平台：傲基电子商务
联系方式
- Email：pengsuyan@aukeys.com