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呼叫中心坐席

天源证券经纪有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2012-08-20
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:其他  

职位描述

工作职责:
1 、按照客户服务规程在电话端(包括在线呼叫)处理客户投资咨询,满足客户需求;
2 、为客户提供咨询、查询及其他个性化服务;
3 、加强与客户的沟通并达到令客户满意的服务标准;
4 、协助负责各项支持业务。

职位要求:
1、一年以上相关工作经验,金融或相关专业;
2、普通话标准,口齿清楚,反应敏捷,并具有服务精神和团队合作精神;
3、熟练使用各类办公软件,具备良好的写作、文字编辑能力。

公司介绍

     天源证券经纪有限公司(以下简称天源证券)成立于2002年12月,2006年10月经中国证监会证监机构字[2006]262号文件批复,中国南方航空集团公司成为天源证券的控股股东。

   天源证券注重“以人为本”的管理思想,建立并完善了科学的考核制度和奖惩分明的激励机制,汇聚了一批具有较高专业素质和经验丰富的证券专业人才和资深管理精英。天源证券的营业部主要分布在珠三角、渤海湾、东北、西北等地,布局较为合理。

   天源证券秉承“为客户提供优质的金融服务,为股东创造良好的投资回报”的宗旨,稳健经营,规范运作,保证了客户资产安全和公司资产优良。目前,天源证券正处于战略转型期和快速发展期,确立了“在3到5年内,发展成为业务特色鲜明、具有较强竞争能力和盈利能力的国内中等规模券商的战略目标”。天源证券已插上腾飞的翅膀,将展翅高飞。

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