认证员/审核员(材料审核、客户电话沟通)
鹏元征信有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2012-08-20
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、大专及以上学历,有信用卡审批或呼叫中心客户服务经验者优先;
2、普通话流利,熟悉各种办公软件;
3、良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力;
4、工作细致认真、有责任心、上进心,能承受一定工作压力和适当加班;
5、很好的团队合作精神和吃苦奋斗精神;
6、具有一定的写作能力和市场敏锐力。
岗位职责:
1、根据公司要求审核客户资料,并及时与客户进行电话确认;
2、熟练操作业务系统,按规定完成客户订单和跟进工作,并做好相关记录;
3、维护好客户关系,能独立处理客户咨询、投诉工作。
1、大专及以上学历,有信用卡审批或呼叫中心客户服务经验者优先;
2、普通话流利,熟悉各种办公软件;
3、良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力;
4、工作细致认真、有责任心、上进心,能承受一定工作压力和适当加班;
5、很好的团队合作精神和吃苦奋斗精神;
6、具有一定的写作能力和市场敏锐力。
岗位职责:
1、根据公司要求审核客户资料,并及时与客户进行电话确认;
2、熟练操作业务系统,按规定完成客户订单和跟进工作,并做好相关记录;
3、维护好客户关系,能独立处理客户咨询、投诉工作。
公司介绍
鹏元征信有限公司(以下简称:“鹏元征信”)成立于2005年4月8日,以打造数据+科技智能信用生态圈为愿景,致力于为客户呈现专业化、个性化的综合信用服务。
鹏元征信提供个人及企业风险筛查、智能风控分析决策和中小企业信用风险控制等综合信用服务,并通过对数据的积累、理解、挖掘、分析和应用,持续完善产品体系与服务模式。
2018年10月,鹏元征信正式成为国家发改委批准的“综合信用服务试点机构”,可以在全国范围内全面开展综合信用服务业务。
鹏元征信作为我国信用服务行业的开拓者和先行者,经过多年的探索与发展,在综合信用服务领域积累了雄厚的技术实力与丰富的实践经验,未来必将以更专业的技术和更优质的服务,与客户及行业伙伴协同互助,共同推进社会信用体系建设与发展。
鹏元征信提供个人及企业风险筛查、智能风控分析决策和中小企业信用风险控制等综合信用服务,并通过对数据的积累、理解、挖掘、分析和应用,持续完善产品体系与服务模式。
2018年10月,鹏元征信正式成为国家发改委批准的“综合信用服务试点机构”,可以在全国范围内全面开展综合信用服务业务。
鹏元征信作为我国信用服务行业的开拓者和先行者,经过多年的探索与发展,在综合信用服务领域积累了雄厚的技术实力与丰富的实践经验,未来必将以更专业的技术和更优质的服务,与客户及行业伙伴协同互助,共同推进社会信用体系建设与发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市深南大道7008号阳光高尔夫大厦4楼