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售后服务专员(非技术性质)

深圳市中鹏云谷文化传媒发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2017-02-13
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作内容:
1、公司各渠道反馈的问题客户信息收集,汇总,分析;
2、协助业务监管部门进行售后问题及投诉受理;
3、各部门售后问题的沟通、对接,协调;
4、售后有关各类表格的登记,分析。

岗位要求:
1、大专以上学历,22-28周岁,身高1.6米以上,形象端庄大方;
2、有较强的服务意识,客服工作经验一年以上者优先;
3、工作认真负责,有耐心及责任心,普通话标准,较强的表达及沟通能力;
4、品性宽容,随和,待人真诚。
5、熟练使用办公软件。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳南山粤海路5号深圳动漫园1栋5层