客服专员
深圳汇海易融互联网金融服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-12-22
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
主要工作内容如下:
1.400热线客户来电咨询受理(业务咨询、问题及投诉处理)
2.维护在线服务渠道(微信、QQ、在线客服)
3.对后台发现的异常用户进行回访引导
4.公司相关活动上线或相关公告发布(微信朋友圈、QQ动态、微信及QQ群)
5.上级安排的其他事项
任职基本要求:
1.打字不低于60个/分钟
2.会最基本的办公软件操作
3.需有耐心、细心、责任心
4.普通话标准
5.若工作中请假或迟到太频繁者请勿投简历
6.如果您的性格是偏向自由而坐不住的,请勿投
温馨提示:公司有食堂,5元/餐(三餐一汤),也可申请宿舍,但床位有限。
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主要工作内容如下:
1.400热线客户来电咨询受理(业务咨询、问题及投诉处理)
2.维护在线服务渠道(微信、QQ、在线客服)
3.对后台发现的异常用户进行回访引导
4.公司相关活动上线或相关公告发布(微信朋友圈、QQ动态、微信及QQ群)
5.上级安排的其他事项
任职基本要求:
1.打字不低于60个/分钟
2.会最基本的办公软件操作
3.需有耐心、细心、责任心
4.普通话标准
5.若工作中请假或迟到太频繁者请勿投简历
6.如果您的性格是偏向自由而坐不住的,请勿投
温馨提示:公司有食堂,5元/餐(三餐一汤),也可申请宿舍,但床位有限。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服
公司介绍
我司深圳汇海易融互联网金融服务有限公司于2015年成立,注册资金1亿元,由上市公司及银行高管共同出资,股东包括方大集团(000055)、中青宝(300052)等上市公司,实力和背景雄厚。e融所(www.myerong.com)是深圳汇海易融互联网金融服务有限公司打造的一个互联网投融资服务平台,于2015年12月30日正式上线。公司注册和办公地址位于深圳市龙华区创业路汇海广场B座25楼。我们运用金融科技和互联网技术提升金融服务效率,专注于服务小微企业主和个人,为实体经济注入资金。自公司成立以来,我们一直致力于为广大客户提供稳健、便捷的金融中介服务,让人们享受到普惠金融的切实福利。
联系方式
- Email:zjb@myerong.com
- 公司地址:地址:span龙华街道三联创业路汇海广场BC座