深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、在线解决产品售前咨询服务工作，了解客户需求，准确记录客户信息并存档；
2、针对不同客户，推荐高匹配度的产品，引导客户在商城上顺利购买，促成交易；
3、负责公司企业QQ和公司400热线的业务咨询和回复工作，并做好记录工作；
4、及时跟进订单交易信息，处理发货、物流配送及款项结算工作；
5、整理每日、周、月的销售数据，分析提炼客户需求，总结并及时上报部门主管；
6、负责公司网站的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向公司客户进行信息传达工作；
7、负责在线客户接待及客户资料的收集和汇总，定期跟踪和反馈所服务的客户，建立深层次的客户关系；
8、执行线上活动，协助部门进行其它的营销任务工作。
任职资格：
1、大专以上学历，具备互联网、电子商务、市场营销等同岗位经验；
2、理解能力强，思维清晰，语言文字表达能力强，熟悉OFFICE程序及电脑操作；
3、有一定的营销技巧，对电子商务有一定理解；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进度、沟通及疑难问题服务的意识和能力；
5、性格温和，细心、耐心，有强烈的责任心和团队精神。 举报 分享

  财富资产管理集团是中国第一家文化金融综合性产业集团，注册资本金10亿元人民币，目前管理的文化艺术资产达到100亿。 集团业务涉及文化金融培训、文化艺术品鉴定和评估、艺术品收藏和展览、文化艺术品互联网投融平台、艺术品权益份额化交易业务等。集团旗下拥有财富通宝互联网金融有限公司、财富艺术品投资管理有限公司、亚太文化艺术品股权基金有限公司、亚太艺术品储藏保管中心、北大文化金融课题组、历代名家字画珍品馆、醉墨堂艺术馆等。

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