深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1、遵守影商城服务规范，提供亲切、准确、快速的优质服务；
2、熟悉岗位范围内各影厅的放映情况，做好顾客服务，并坚守检票原则；
3、熟悉售票所需专业知识，熟练掌握售票系统；
4、熟悉影商城商品价格、各项增值服务的细节及售卖的操作流程；
5、主动营销，提升小卖业绩，及线上和线下票务业务；
6、积极处理客户投诉，贯彻微笑服务

任职资格：
1、高中及以上学历，1年以上相关工作经验，有销售类经验者优先考虑；
2、具有良好的顾客服务技巧，能有效处理顾客投诉；
3、具备较强服务意识以及沟通协调能力；
4、形象气质良好，普通话标准，性格开朗乐观，吃苦耐劳，责任心，诚实的职业操守。

工作地点：
广东省深圳市宝安区N5区宏发领域花园4栋商场03之301。 举报 分享

星美控股集团自2002年创办至今，作为中国电影市场的开拓者和领军企业之一，历经十三年的高速发展已成为中国领先的影视娱乐上市集团公司，目前拥有星美控股和星美文化两家上市企业，已实现电影院线和移动院线的复合发展，集团旗下影视制作、院线发行、影院投资、广告制作、影后产品开发、影视基地、艺人经纪、O2O电商等全产业链布局，已形成以电影产业为核心，以资本为纽带，以国际化发展为目标的经营战略格局。
2014年星美成为国内获得电信虚拟运营商牌照的传媒集团，同时集团将全面整合内外部优质资源与优势，倾力打造“星美生活”综合服务平台，正式启动向移动互联网的战略转型，星美生活服务平台将秉承“用户为王”的经营理念，以观影服务为基础，通信服务为载体，商品服务、内容服务、生活服务为核心，打造影院周边两公里生态圈，构建“文化创意+生活服务+零售体验+科技创新”的业务模式，为会员及用户提供安全、便捷、时尚、娱乐等综合一体化服务。
在集团强大的管理团队和强劲的业务网络下，星美集团旗下各项业务均取得喜人的成绩。
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1.中国电影市场商业模式的引领者，作为电影娱乐上市的集团公司。星美致力于培养未来传媒互联网行业的复合型管理人才，我们通过提供全国化的工作机会与平台，让更多人才走向世界的舞台！
2.星美是中国影视市场颇具影响力的企业。电影代表作《如果爱》《杀生》《中国合伙人》《黄金时代》《亲爱的》多部作品获戛纳、金马、金像等多个国际大奖；《南京！南京！》、《最爱》、《投名状》、《赵氏孤儿》、《武侠》、《夜莺》、《不能说的夏天》、《帕丁顿熊》等创票房新高。电视剧《格达活佛》《垂直打击》《咱家那些事儿》《爱的保镖》在央视热播。2015年，星美影视剧投资重磅出击，《猎狐行动》等十二部精品大作陆续开机。
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