深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 担任amazon客服工作，负责及时处理回复客户售前，售中，售后邮件；
2. 负责amazon账号中差评，及时联系留中差评的客户，提供合理的解决方案，有效地减少帐号中差评，提高DSR，增强帐号的安全和稳定性；
3. 了解产品信息，解答客户提出的技术问题；
4. 收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
5. 完成上级交办的任务；
职位要求：
1. 大专以上学历,CET－4级及其以上，从事过外贸客服工作经验，有过电子商务的客服经验者优先考虑；
2. 能有效处理国外客户售前，售后、报价以及投诉；
3. 具有良好的理解能力和语言表达能力，善于沟通；
4. 性格温和，为人踏实，有上进心，工作认真有耐心和责任心，具良好的客户服务意识和团合作精神。

公司福利待遇：1.底薪+高提成+五险一金+节日福利+年终奖+年底双薪
                             2.享受法定带薪年假，法定节假日带薪休假。
                              3.公司会不定期的组织各种活动（旅游、聚餐、运动)
                             
公司的工作时间：每周5天8小时 上午9-12点 下午13.30-18.30点
工作地点：深圳市宝安区西乡街道兴业路宝安互联网产业基地B区18栋3027（广兴源互联网创意园斜对面） 举报 分享

 前海众拓跨境电商（深圳）有限公司,主要从事跨境电商亚马逊的运营与销售，公司主营产品有LED灯泡,LED桌灯,LED壁灯,LED灯串,LED落地灯,LED泛光灯等.产品广泛地应用于城市亮化装饰，酒店，商场，家庭装修，娱乐场所，办公室，商铺及柜台等。公司严格按照国际标准进行运作，实行全员、全方位、全过程的全面质量管理。经过不断的改进完善，公司已建立的成熟的市场营销体系，销售环节流畅，客户技术支持有保障，受到国内外客户的一致好评。

公司福利待遇： 1.底薪+高提成+五险一金+节日福利+年终奖+年底双薪
                             2.享受法定带薪年假，法定节假日带薪休假。
                             3.公司会不定期的组织各种活动（旅游、聚餐、运动)
                             4.免费的午餐。
公司的工作时间：每周5天8小时 上午8.30-12点 下午13.00-17.30点
工作地点：深圳市宝安区西乡街道兴业路宝安互联网产业基地B区3027（浪漫港湾或豪业华庭公交站旁）