网络客服
赛龙(深圳)能源有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-13
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责: 1.按时上线,按时上岗
2.做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品
3.熟悉产品信息。主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等
4.网上交易流程要熟悉,操作速度快。比如安排产品的上架、编辑产品描述及商品的说明、处理订单、修改价格、安排发货、打印发货单及快递单等等。
5.与售后部和发货部做好衔接配合工作 交代清楚订单的注意事项及备注 接到售后的询问,立即让客户转移到售后部门处理。
任职资格:1.中专以上学历
2.有过网络客服经验的优先
3.声音甜美,口齿清晰,有较好的沟通能力及学习能力
工作时间:早上9.00-下午6.00
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岗位职责: 1.按时上线,按时上岗
2.做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品
3.熟悉产品信息。主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等
4.网上交易流程要熟悉,操作速度快。比如安排产品的上架、编辑产品描述及商品的说明、处理订单、修改价格、安排发货、打印发货单及快递单等等。
5.与售后部和发货部做好衔接配合工作 交代清楚订单的注意事项及备注 接到售后的询问,立即让客户转移到售后部门处理。
任职资格:1.中专以上学历
2.有过网络客服经验的优先
3.声音甜美,口齿清晰,有较好的沟通能力及学习能力
工作时间:早上9.00-下午6.00
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
公司简介:公司成立于2015年,经过2年多的发展,2017年公司完成近1亿销售额,2018年公司向着2.5亿的销售目标奋斗。
公司行业:电子商务(公司现有8个天猫店,团队100多人)
公司产品:3C数码配件、车载配件
公司定位:一家创业电商服务型平台
管理制度:王者机制、众筹机制
四大模块:车品、数码、居家、健康
企业三化:标准化、系统化、流程化
企业核心:共享、开放、协作、激情、共赢、成长
健全的晋升机制,轻松的工作氛围,简单的沟通机制,舒适的工作环境,
优秀的管理人员,可以作为公司店铺的合伙股东
用人理念:“培养、尊重、视员工的发展为公司的事业”,努力为全体员工营造一个和谐热情、互相学习、积极向上、快乐工作的氛围。
公司行业:电子商务(公司现有8个天猫店,团队100多人)
公司产品:3C数码配件、车载配件
公司定位:一家创业电商服务型平台
管理制度:王者机制、众筹机制
四大模块:车品、数码、居家、健康
企业三化:标准化、系统化、流程化
企业核心:共享、开放、协作、激情、共赢、成长
健全的晋升机制,轻松的工作氛围,简单的沟通机制,舒适的工作环境,
优秀的管理人员,可以作为公司店铺的合伙股东
用人理念:“培养、尊重、视员工的发展为公司的事业”,努力为全体员工营造一个和谐热情、互相学习、积极向上、快乐工作的氛围。
联系方式
- Email:1412105085@qq.com
- 公司地址:上班地址:坂田街道五和大道南41号和勘工业区A5栋208