深圳招聘

职位描述：
职责描述：
　　1. 负责客服部日常管理及运营相关工作。
　　2. 负责制定客服工作流程、绩效考核。
　　3. 客服团队的培训相关工作，监督客服人员工作状态，提升用户满意度。
　　4. 及时解决客服工作中各种问题，收集用户反馈信息。

任职资格：
　　1. 大专以上学历，具备1年以上电信客服/银行客服 工作经验及1年以上客服团队管理经验。
　　2. 有一定的决策、计划能力，较强的沟通、表达、协调能力。
　　3. 高度责任心，做事严谨、周密；较强的文字表达能力及数据分析能力。
　　4. 有用户问题及服务缺陷预见与解决方案实施能力。
　　5. 有电信、银行 行业相关工作经验优先。 举报 分享

深圳市沃信达科技有限公司是一家从事物联网通讯服务、网络技术研发和销售一体的科技公司，于2012年正式成立于深圳，专注企业物联网领域，为企业提供物联网专用模组和芯片，打造车联网、智能家具、智能穿戴、智慧城市等特色产品。 开发运营物联网连接管理平台，推广物联网解决方案。
于2012年起我司密切协同移动、联通、电信三大电信集团建立长期合作伙伴关系，为向社会提供更加可靠性、安全性的物联网产品、技术及服务，推动产业发展， 以合作、共享的发展理念，国内企业合作，以市场化机制独立运作，力争成为立足全国，推动物联网在各行业的应用。