深圳招聘

职位描述：
岗位职责：

1、接听租户的售后电话，处理总部派发的售后工单，并负责安排相关部门人员处理售后问题；

2、梳理总结客户需求，定期回访，及时将客户问题反映到前端各部门，提高用户体验；

3、组织活动，与客户互动，提高品牌附加价值；

4、负责公寓双周保洁、维修等后勤工作的安排与协调工作。

任职要求：

1、大专以上学历，有客服经验优先考虑。

2、有良好的沟通能力，具有团队合作能力；

3、工作积极、主动，责任心强，具有一定的承压能力。

职能类别： 客服专员/助理 举报 分享

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