深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 依据公司经营战略及目标，制订售后服务部策略和政策，全面负责售后服务部日常规划和管理工作；
2、 根据公司成本控制目标，制定售后服务部各项设备及人力成本预算，高效管控成本；
3、 建立和完善公司售后服务管理流程和制度体系，不断改善服务质量，提升客户满意度；
4、 根据售后服务部每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划；
5、 及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施；
6、 组织并安排售后部人员的培训工作，提升售后人员的技术能力；
7、 负责生产制造的人员配置管理、生产效率管理、生产过程报废管理、生产交期管理、品质管控及各项成本管控；
8、 建立、健全制造中心组织结构，完善和提升生产相关流程及制度；
9、 制造资源的规划、管理及协调，建立制造数据管理系统，对生产各项数据进行分析并形成良好的改善汇报机制。
岗位要求：
1、 机械自动化或机电一体化本科以上学历；
2、 10年以上制造业生产制造管理工作经验，5年以上售后管理工作经验；
3、 熟悉制造业或非标自动化售后管理模式；
4、 熟悉制造业生产运作和流程，精通生产管理、成本控制、质量管理等；
5、 具备全面的精益生产理念和丰富的精益实践经验；
6、 良好的团队合作精神和服务意识，能够处理突发事件；
7、 良好的计划执行能力、沟通协调能力、决策能力、组织管理能力和成本管理能力；
8、 能接受短期出差。 举报 分享

公司简介：
    深圳富云帝科技有限公司位于深圳龙华。主要致力于非标自动化设备的开发及电子制造生产线的工艺制程改善，帮助客户改善生产制程，提高生产效率，改良生产品质，强化市场竞争力。公司拥有一批从事自动化设备及工装夹具设计制造的专业技术人员，在多领域积累了丰富的设备开发和制程改善的经验，专业涵盖精密机械设计、软件密机械加工中心(CNC)和慢走丝线切割机床以及精密检测仪器（CMM）等。
    司主要产品有：热缩膜切角包装机，精密点胶机，贴标签机，光学字开发、自动化控制、图像处理等方面，长期与国际知名公司合作，熟悉ISO9000等运作体系，多数公司技术人员接受过6SIGMA和工业工程（IE）的培训并获得不同资质的认证。公司还具备完善的机械加工能力，拥有先进的精符识别系统（OCR），自动上下料机，电子零件装配生产线，各类传送设备，专用测试设备，精密工装夹具等。
公司愿景
        成为领先的智能制造解决方案服务商
公司的使命
        为行业创新，助客户成功，帮员工成长
公司的核心价值观
        追求卓越，以满足客户的期望
公司口号
        团结奋进，务实创新