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职位描述：
任职要求：
1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、年龄20岁以上，一年以上客户服务或销售经验；
3、具备一定数据分析能力，有理财、投资分析经验者优先；
4、对电脑操作熟练，可以熟练使用办公软件，打字速度快；
5、亲和力强、性格格外向，反应敏捷，能快速了解公司业务和客户需求；
6、有小额贷款、信用卡、P2P网贷平台等金融相关领域从业经验者优先。
岗位职责：
1、收集整理客户信息，对客户分级，提供个性化服务；
2、线上借款和投资客户的认证、审核、资料上传等工作；
3、负责客服电话、网站线上的咨询解答，跟踪、处理客户的问题；
4、负责完成上级领导交办的其它工作。 举报 分享

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