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客服/售后专员

上海玺承广告有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-11-18
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司客户的客勤关系维护工作;
2、负责公司相关项目的沟通跟进;
3、热情解答客户咨询,为客户提供优质服务;
3、维护老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息;
5、负责人交办的其他相关事项。

任职资格:
1、有较强的服务意识和沟通协调能力;
2、形象气质佳,有上进心、不偷懒;
3、工作认真负责,服从管理,有团队精神;
4、有一定的销售经验;
5、基本熟悉电脑办公软件操作。

工作时间:
1、工作时间:周一至周五9:00~12:00,13:30~18:30,双休
2、国家法定节假日:端午节、中秋节、国庆节,春节假期长达20天左右
3、公司购买五险一金
4、提供免费工作午餐
5、培训:入职培训、岗位培训、定期进行业务培训,提高员工的专业技能及自身能力;
6、晋升机会:更注重员工成长,各部门管理层内部选拔;
7、公司经常性组织集体娱乐活动、外出游玩,丰富员工的业余生活。

联系方式:0755-36610691 庄小姐

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    玺承咨询是中国领先的电子商务培训、咨询和解决方案的服务商,专注于淘宝、天猫的电商培训、咨询。旗下有 “玺承电商学院”、“玺承私人辅导俱乐部”等行业顶尖专业机构,自2013年开始每年保持300%的业绩增长速度,在淘宝、天猫培训领域处于全国领导地位。目前,公司拥有上百名top10精英讲师和淘大认证讲师,始终坚信一流的智囊团才有一流的效果,致力于帮助企业少走弯路,因此玺承商学院被誉为电商界的黄埔军校,其结业学员不少都成为淘大及其他平台老师,并且课程受到了学员们的高度认可。
玺承咨询服务学员超过15000家,学员涉及各个类目,分布于广州、深圳、中山、佛山、汕头、东莞、惠州、厦门、泉州、晋江、南京、上海、合肥、杭州、武汉、长沙、成都、郑州、苏州、嘉兴、义乌、宁波、绍兴、无锡、南通、常州、徐州、盐城等多个地区。学员课程满意度高达98.4%,其中30%来源于转介绍,2013年双十一其学员贡献8.5个亿,其中一家过5千万,多家超过3千万。
玺承咨询恪守实战、真话、干货、落地的办学宗旨,在全国设有上海、南京、济南、武汉、广州、深圳等分支机构,被业界评为电商黄埔军校。

服务合作伙伴:中欧商学院、顺丰电商产业园、广东电商协会、福建电商协会、岭南鞋城、深圳电商协会、美的电器、志高电器、腾达科技、宝宝金水

公司优势:
1、电子商务培训领域TOP;
2、占天猫运营系统培训领域90%以上市场份额;
3、依附于电商的快速发展,每年保持300%业绩增长;
4、拥有上百名top前10的过亿级电商操盘手;
5、全国拥有7家分公司(其中5家分公司总监是从基层一线销售培养提拔的);
6、全面推行职位任职资格认证,员工职业发展不靠关系,只凭能力;
7、现有90%的中、高管理人员是由基层员工培养和提拔起来的;
8、一线销售人员人均月薪8000元以上;
9、适合有梦想愿意挑战的年轻人白手起家的成长、发展的平台;

联系方式

  • Email:2880181608@qq.com
  • 公司地址:上班地址:宝安西乡大道288号宝源华丰总部经济大厦14楼13A03-13A05室