淘宝客服
深圳市众非凡电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、通过旺旺与买家解答问题、回复咨询,引导买家促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜;
3、做好买家投诉处理,回访,退换货处理,买家满意度调查等售后服务;
4、记录、整理买家资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访.
任职要求:
1、具有淘宝或者拍拍等等网购平台相关工作经验;
2、热衷于电子商务,有耐心,良好的沟通能力;
3、打字速度不低于40字/分;
4、男女不限,学历不限,年龄30岁以下.
5、熟悉淘宝买卖流程,有淘宝工作经验者优先考虑。
有相关经验能立刻上岗者,请持个人简历,周一至周五14:00—16:00到公司前台安排面试,前台电话:0755-27911666,刘小姐。
1、通过旺旺与买家解答问题、回复咨询,引导买家促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜;
3、做好买家投诉处理,回访,退换货处理,买家满意度调查等售后服务;
4、记录、整理买家资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访.
任职要求:
1、具有淘宝或者拍拍等等网购平台相关工作经验;
2、热衷于电子商务,有耐心,良好的沟通能力;
3、打字速度不低于40字/分;
4、男女不限,学历不限,年龄30岁以下.
5、熟悉淘宝买卖流程,有淘宝工作经验者优先考虑。
有相关经验能立刻上岗者,请持个人简历,周一至周五14:00—16:00到公司前台安排面试,前台电话:0755-27911666,刘小姐。
公司介绍
深圳市众非凡电子商务有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务整合服务商。公司致力于为品牌商搭建网络直销平台,打通网络营销渠道,掌控电子商务产业链,提升企业品牌价值的第三方电子商务服务商。作为一个为社会及企业提供电子商务服务的企业,其主要目的是引导并帮助中国企业在网上建立自己的营销平台,让企业及商户主动利用互联网这一信息平台开展电子商务。作为一个技术创新、管理严谨的高科技公司,秉承“用我们的专业为您创造非凡的效益”为宗旨,公司拥有一支朝气蓬勃、经验丰富的精英团队,在为品牌方、品牌被授权方、淘宝明星TP网店等推出的一系列网络销售平台搭建、网络营销推广、电子商务深层策略咨询等全方位解决方案中,均成功实施并在业界获得了较高的声誉。依托专业的服务团队、最新的开发技术、丰富的网络经验,有效的管理方法,致力于促进中国企业的全面电子化,提高企业的综合竞争能力,为客户提供最佳的电子商务服务,创造更高的价值。
我们拥有经验丰富的营销策划团队
专业的店铺装修、运营、推广
一站式解决传统企业开展电子商务难题
打造网络品牌独特卖点,塑造强大的品牌核心竞争力;
我们致力于成为中国最强的电子商务整合服务商!
我们的愿景
中国领先的电子商务整合服务商
我们的使命
为商家创造销量和品牌。
我们的口号
品牌商家的“线上掌柜”
我们的价值观
诚信 专注 分享 共赢
我们拥有经验丰富的营销策划团队
专业的店铺装修、运营、推广
一站式解决传统企业开展电子商务难题
打造网络品牌独特卖点,塑造强大的品牌核心竞争力;
我们致力于成为中国最强的电子商务整合服务商!
我们的愿景
中国领先的电子商务整合服务商
我们的使命
为商家创造销量和品牌。
我们的口号
品牌商家的“线上掌柜”
我们的价值观
诚信 专注 分享 共赢
联系方式
- 联系人:钟小姐
- 电话:(0755)27911666