深圳招聘

职位描述：
主要工作职责
1. 负责处理前端各相关客服部门的反馈和需求，并协调CSC内部，为客户提供***服务解决方案；
2. 负责跟进日常维修和校准的进展，确保服务需求的解决是快速并且有效的；
3. 对于服务异常和投诉须及时处理并向上级反馈；
4. Oracle系统操作；
5. 有时需承担CSC部分行政工作。
任职要求：
1. 大专或以上学历(英语四级或以上)；2-3年或以上外企工作经验；
2. 具备良好的英语听、说、读写能力；熟练运用相关电脑软件 (word, excel, PowerPoint, etc.）
3. 良好人际关系及沟通及技巧；
4. 能在要求同时完成多任务时具有良好的协调能力
5. 能在压力下工作，积极主动，工作认真负责有条理， 具有团队合作精神；灵活，能解决问题； 举报 分享

上海合杰人才服务有限公司（简称“上海合杰”）
上海东浩兰生国际服务贸易（集团）？上海外服（集团）有限公司的全资子公司，致力于打造以业务流程外包（BPO）服务为核心的全方位业务流程解决方案而成立。
基于上海外服全国***的人力资源服务网络，合杰通过专业化、规范化的管理流程及先进的IT技术和系统支持，为客户实现服务的增值。将客户从繁琐的非核心事务工作中解放出来，将更多资源投入到核心业务中。